Sinds een stroomstoring geen internet meer, nieuw modem helpt niet

Na een stroomstoring thuis is het internet weggevallen. In overleg met KPN de modem omgeruild om een probleem met de modem uit te sluiten. Indien dat het niet oplost zou ik een nieuwe glasvezelkastje kunnen krijgen.

Nu is het internet nog steeds weg. Wifi lampje blijft knipperen op de (nieuwe) modem.

Is het mogelijk om een nieuwe glasvezelkastje te bestellen?