Minder. Wat ervaart u wel of niet?

Happerende wifi, uitval, vreemde foutmeldingen etc.

@Anneke de Waal 

Wilt u nu wel of niet geholpen worden?

U reageert zinds een uur niet meer.

Inmiddels is het probleem duidelijk. Er is een hardwareprobleem in de modem.

Ik krijg een nieuwe geleverd.

Hi @Anneke de Waal, welkom bij onze community. 

Fijn om te lezen dat de oorzaak is achterhaald, een slechtwerkende verbinding is nooit leuk. laat je ons nog weten of de nieuwe modem werkt zoals het hoort? 

Mag ik je vriendelijk verzoeken om het hier netjes te houden? We zitten hier niet in een chat maar op een online community waar iedereen mag kiezen of en wanneer ze reageren. Soms gebeurt het, soms niet. Wij hechten veel waarde aan een veilige omgeving waarin iedereen zich prettig voelt en vooral welkom. Jouw opmerking draagt hier niet aan bij. Ik wijs je ook op onze huisregels. Hopelijk kun je je hierin vinden. 

@Alex van KPN  het nieuwe modem werkt prima, bedankt voor je reactie.

Erg fijn om te horen, dankjewel voor de update hier.