Skip to main content

Internet en wifi valt constant uit

Sinds dat ik verhuisd ben heb ik wat vaker internet problemen ervaren. Maar laatste 2 maanden valt mijn internet als wifi minimaal 3x per dag uit. Ik gebruikte eerst wifi versterkers maar die heb ik eruit gehaald om te kijken of het misschien daar aan lag.  Ik heb mijn V10 Experiabox ook meerdere malen opnieuw opgestart maar dit probleem blijft zich voor doen.

 

Help

Ik ben radeloos en ik heb hulp nodig want het is erg frustrerend.

Heb je een koper- of een glasvezelaansluiting @RubenVoogt 

 

@Nomen Nominandum Ik denk koper aangezien er nog geen glasvezel is hier in de wijk.

Geef de V10 eens een fabrieksreset @RubenVoogt , dat is iets anders dan herstarten.

@Nomen Nominandum Maat thanks voor je snelle antwoord, ik ga hem zo resetten en als het probleem zich blijft voortdoen laat ik het je weten

En als je dat gedaan hebt wil je dan inloggen in het modem? Ga naar status en dan naar geavanceerd. Van geavanceerd graag een screenshot plaatsen. 

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden