Sinds vandaag geen internet en tv in Purmerend

Ik zie op dit moment ook een storing in Purmerend staan. Ik kan de details er niet van inzien, maar dat het nog niet opgelost is betekent dat het of een moeilijk bereikbare plek is, of een grote beschadiging is. Dat zorgt voor moeilijker en langer herstel. Het is in behandeling bij de juiste partij en zij zullen het verhelpen.

Zoals Peter eerder al zei kan de klantenservice (0800-0402) extra data toevoegen als je een KPN mobiel abonnement hebt, zodat je op die manier nog wel op internet kunt.

Nadat de storing is opgelost kan je een vergoeding aanvragen voor de periode waar het niet gewerkt heeft: Vergoeding bij een netwerkstoring.