Skip to main content
Vraag

Sinds vorige week geen internet, buren ook niet. Bij iedereen 1 monteur op bezoek, dit kan efficiënter

  • October 8, 2024
  • 1 reactie
  • 40 keer bekeken
D
Nieuwkomer

bel vorige week ma ochtend met KPN omdat ik geen tv, geen telefoon, geen internet heb.

Op maandag week later komt monteur omdat week ervoor geen capaciteit is.Spreek vanaochtend buurman die zelfde probleem had. Bij hem is monteur vorige week geweest. Hoor van hem dan andere buurvrouw ook hetzelfde probleem .Is vorige week woensdag monteur van K{PN geweest.

Dus voor 3 zelfde problemen zijn 3 monteurs geweest. Ging om kastje in straat.

Dit kan toch anders. Dan spaar je toch 2 monteurs uit.

    K
    A
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    1 reactie

    Marcia van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33

    Ha @de bikkels, welkom! Fijn dat je de moeite neemt om dit met ons te delen. Het klinkt inderdaad een beetje inefficiënt om drie mensen voor één probleem te laten komen. Aan de andere kant: als het om één kastje ging, zou dan het probleem niet na de eerste monteur al verholpen zijn? Ik ga er voorzichtig vanuit dat er een goede reden is dat we 3 monteurs hebben gestuurd, maar zal jouw feedback zeker meenemen. Dank voor het doorgeven! 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement