Skip to main content

Graag betere telefonistes die wel ergens antwoord op kunnen geven en normaal de Nederlandse taal spreken zeer slecht te woord gestaan heb het gesprek afgebroken omdat zei geen antwoord op mijn vragen kon geve

 

Admin: eigen topic voor je bericht aangemaakt

Probeer maar mensen te vinden die dit willen doen. Die zijn er gewoon bijna niet helaas. Maar je kunt je vraag ook hier kwijt. Maar als we het dan toch over goed Nederlands hebben...lees je eigen bericht nog een keer....


Slechte service


Hallo @Stientje 2020, welkom bij ons op het forum. Ik begrijp dat je een gesprek hebt gehad met de klantenservice wat niet heel soepel verliep, dat vind ik jammer om te lezen. Ben je ondertussen wel geholpen met je vraag of kunnen we hier nog iets voor je betekenen? Zou je uit kunnen leggen waarvoor je contact op nam met de klantenservice? Ik denk en kijk graag met je mee.


Graag betere telefonistes die wel ergens antwoord op kunnen geven en normaal de Nederlandse taal spreken zeer slecht te woord gestaan heb het gesprek afgebroken omdat zei geen antwoord op mijn vragen kon geve

Tegen betaling krijg je ‘betere telefonistes’, dat is wat KPN tegenwoordig aanbiedt. Kost dacht ik 5 euro per maand. Dan moet je nog steeds wel zelf je vragen formuleren.

 


@tmoesel 

dat gaat alleen op bij hussel

niet bij de oudere abonnementen

ik ben wel benieuwd wat hier het probleem is

en een probleem moet opgelost worden

en daar is dit forum ook voor

 


Hoi @Stientje 2020, we hebben helaas geen reactie meer van je gezien. Als er nog iets is wat we voor je kunnen doen weet je ons te vinden.


*knip*
Maar als we het dan toch over goed Nederlands hebben...lees je eigen bericht nog een keer....


Wanneer iemand op schrift zich niet duidelijk, volgens jou, kan formuleren, betekend dat niet dat dit mondeling ook zo is.