Slechte verbinding met Box 12 (V12.C.25.06.06) en 2 SuperWifi's

Soms kan een netwerknaam veranderen bij een update inderdaad, gelukkig had je het snel door zodat het weinig gevolgen had!

De SuperWifi's gaan deze versie nog krijgen: 

Op dit moment is nog niet bekend wanneer die uitrol hervat wordt, maar die versie komt later nog naar jouw SW's.

Ik keek vandaag weer nu zijn mijn 2 bedrade wifi punten ofline. Lijkt slechter te worden ipv beter. Maar heb gehoord dat ze begonnen zijn met uitrol van nieuwe software voor de wifi punten of binnekort gaan starten. Ga ze zomaar reboten. Kan nu niet mijn thuis netwerk een schopgeven ben aan het werk.

Na een reboot van de 2 wifi schotels leken ze allemaal ofline in de app. Maar op de webgui zagen ze er wel goed uit. Een aantal minuten later zag de app ze ook weer. Nu maar weer afwachten. Ze hebben nu nog geen week volgehouden.

Misschien toch nog niet goed ik zie dat de 2 wifi schotels die gereboot zijn hun naam weer kwijt zijn en volgens de topology is er geen enkel apperaat aan gekoppeld. Ga dus toch maar mijn thuis netwerk herstarten. :(

Na de herstat waren er wel device gekoppeld. Ik hoop dat de software snel in september uitgerold wordt.

Waren de lampjes van de SW's zelf op dat moment nog wel groen? Het kan ook zijn dat ze het nog wel deden, maar de weergave in de app in dit geval even niet goed was.

We zien de laatste tijd trouwens ook dat het herstarten van het modem hetzelfde effect lijkt te hebben als het thuisnetwerk herstarten, dat kan dat iets makkelijker maken.

leds heb ik uit staan. Ik zag dus geen leds branden.

Dan zal je dat inderdaad niet zo snel zien. Als je volgende keer dat het gebeurt alleen het modem een herstart geeft ben ik ook benieuwd hoe dat gaat.

Ben er bijna klaar mee. Al mijn sw punten waren weer hun naam kwijt. En de 2 sw2 waren weer paired. Sinds en week of 2 hebben ze nieuwe software maar dat lijkt niet te helpen. Uit en aan zetten van de sw2 punten werkte ze zijn weer synced maar voor hoelang.

Moest toch een restart van thuis netwerk doen. Had het idee dat niet al mijn device terug waren. :(

Helaas nu liggen de sw punten er na een week al uit. 😔

Hi ​@eduard-w, allereerst mijn excuses voor dit late bericht. Ik ben dit topic uit het oog verloren. We weten dat dit speelt. 
Zou je willen proberen om in de MijnKPN app je netwerk te herstarten en anders de modem te herstarten? Niet de optie modem resetten kiezen, dat is niet nodig. 

Hoi Alex geen probleem dat jij me topic mist gewoon erg jammer dat ik nu elke 7 dagen mijn thuisnetwerk een schop moet geven. En met een thuis batterij heb ik wel betrouwbare wifi nodig. Ik denk ik maar eens ga bellen met kpn eens kijken wat ze me kunnen aanbieden. Betaal nu al 2 jaar ofzo voor de huur van de wifi punten die het niet goed doen. 

Het wordt er niet beter op. Gistere moest ik mijn thuis netwerk weer een schop geven. Nu had ik minimaal 3 devices die geen ip adres ofzo van de modem kregen. 2 google audio kwamen niet online en 1 mediaplayer kreeg via dhcp geen ip uitgedeeld. Na de restart van mijn thuis netwerk deden ze het weeer. Wat me opviel voor de restart dat mijn router pas 13 uur op was. Deze is vrijdag in de loop van de middag dus een keer gerestart wat ik niet gedaan hebt. Mijn wifi punten waren nog wel gekoppeld. Maar die zullen er dus nu vast vrijdag op zaterag nacht weer uitvliegen.