Wij hebben de Experia Box v9 in combinatie met 2 experiaversterkers. Signaal vanaf de box is vaak niet best. Dat werd opgevangen door de versterkers. Nu is 1 versterker defect. Deze kan ik aan doen maar valt na een minuutje weer uit. Het ligt niet aan de bekabeling want ik heb de goede getest. Deze versterkers hebben we 2 jaar geleden aangeschaft. Hoe kan ik dit oplossen? Helpt KPN me dit op te lossen?!
Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid
Beste antwoord door Thomas van KPN
Goedemorgen
Zoals Jimny noemt vallen ze inderdaad nog onder garantie als je ze korter dan twee jaar hebt. Je kunt ze dan met je aankoopbewijs of bestelbevestiging omruilen in de KPN winkel!
Meer informatie over de winkels vind je op www.kpn.com/winkels
Als je ze langer dan twee jaar hebt vallen ze helaas niet meer onder garantie
Als ze niet ouder zijn dan 2 jaar heb je er nog garantie op, vul je forumprofiel aan met je postcode huisnummer en klantnummer dan ziet webcare wie je bent, zodra je topic aan de beurt is
+23Goedemorgen
Zoals Jimny noemt vallen ze inderdaad nog onder garantie als je ze korter dan twee jaar hebt. Je kunt ze dan met je aankoopbewijs of bestelbevestiging omruilen in de KPN winkel!
Meer informatie over de winkels vind je op www.kpn.com/winkels
Als je ze langer dan twee jaar hebt vallen ze helaas niet meer onder garantie
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
