slechte wifi overstap van ziggo

Ik ben nu ongeveer een half jaar klant bij KPN. Bij de installatie heeft de monteur de versterkers van ziggo gebruikt die ik nog had. Hij zei dat als het niet zou werken zou hij het kunnen komen bekabelen. KPN nu al meerdere keren gebeld. Kabel ontvangen, een extra kastje op de eerste verdieping, keurig te woord gestaan, maar er wordt niet aangeboden een monteur te sturen. Ze kunnen mij er telefonisch mee helpen. Op de volgende etage dezelfde irritatie als bij ziggo. De Go app werkt niet omdat de WiFi niet sterk genoeg is. Bij ziggo kon ik in ieder geval nog tv kijken met een module in mijn tv, ik kan nu niet eens casten Het is net als met alles. Ik het begin werkt alles fantastisch en na een paar maanden is het waardeloos. Ik heb in de winkel alles duidelijk aangegeven en het moest allemaal geen probleem zijn, maar waar ik bij ziggo op 1 verdieping problemen had, heb ik het bij KPN op 3 verdiepingen. Dan toch maar terug naar ziggo?