Skip to main content
Beantwoord

Slechte wifi v10a na overstap van telfort

  • October 23, 2019
  • 7 reacties
  • 78 keer bekeken
F
Deelnemer

Ik zelfde verhaal als hier boven.Jaren lang Telfort gehad vanaf dag 1 nooit problemen.Nu 2 dagen met gsm en thuis kpn, en ja hoor laptop staat 1 meter naast het modem en WiFi valt steeds weg.Morgen komt er (gratis) monteur om het te bekijken.Kpn hoe kan het dat dit probleem al 1,5 jaar hetzelfde is, internet staat vol met deze klacht.Als ik voor de aansluiting deze berichten had gelezen dan denk ik dat ik naar een ander was over gestapt.Ik heb geen spijt maar ben teleurgesteld dat kpn dit probleem nog steeds niet heeft opgelost.

 

admin: eigen topic aangemaakt. Oorspronkelijke topic

Beste antwoord door Ferry Close

ik heb contact gehad komt weer een monteur,dank voor reactie 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    7 reacties

    F
    Deelnemer
    • Ferry Close
    • Auteur
    • Deelnemer
    • October 24, 2019

    Monteur 2 uur geleden modem vervangen probleem is het zelfdde

    Marcia van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33

    Beste@Ferry Close, welkom! Wat jammer om te lezen dat je meteen tegen problemen aanloopt. Je geeft aan dat de monteur is geweest en dat deze het modem heeft vervangen. Welke Experiabox heb je op dit moment? En werkte het wel goed toen de monteur wegging? Heb je de wifi tuner al eens doorlopen? En wil je je forumprofiel aanvullen met je postcode + huisnummer en evt. klantnummer(s)?

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    F
    Deelnemer
    • Ferry Close
    • Auteur
    • Deelnemer
    • Antwoord
    • October 28, 2019

    ik heb contact gehad komt weer een monteur,dank voor reactie 

    Marcia van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33

    Ah, fijn. Mocht ik uiteindelijk toch nog iets voor je kunnen doen, laat het gerust weten. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    F
    Deelnemer
    • Ferry Close
    • Auteur
    • Deelnemer
    • November 11, 2019

    we zijn nu 2 weken verder geen monteur gezien 

     

    Marcia van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33

    Was er geen afspraak gemaakt dan? Wil je je profiel alsnog aanvullen? Dan kijk ik met je mee. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Marcia van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33

    Je hebt niet meer gereageerd, zie ik. Laat je het me weten als ik toch nog iets voor je kan doen?

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement