Skip to main content

Ik zelfde verhaal als hier boven.Jaren lang Telfort gehad vanaf dag 1 nooit problemen.Nu 2 dagen met gsm en thuis kpn, en ja hoor laptop staat 1 meter naast het modem en WiFi valt steeds weg.Morgen komt er (gratis) monteur om het te bekijken.Kpn hoe kan het dat dit probleem al 1,5 jaar hetzelfde is, internet staat vol met deze klacht.Als ik voor de aansluiting deze berichten had gelezen dan denk ik dat ik naar een ander was over gestapt.Ik heb geen spijt maar ben teleurgesteld dat kpn dit probleem nog steeds niet heeft opgelost.

 

admin: eigen topic aangemaakt. Oorspronkelijke topic

Monteur 2 uur geleden modem vervangen probleem is het zelfdde

Beste@Ferry Close, welkom! Wat jammer om te lezen dat je meteen tegen problemen aanloopt. Je geeft aan dat de monteur is geweest en dat deze het modem heeft vervangen. Welke Experiabox heb je op dit moment? En werkte het wel goed toen de monteur wegging? Heb je de wifi tuner al eens doorlopen? En wil je je forumprofiel aanvullen met je postcode + huisnummer en evt. klantnummer(s)?

ik heb contact gehad komt weer een monteur,dank voor reactie 

Ah, fijn. Mocht ik uiteindelijk toch nog iets voor je kunnen doen, laat het gerust weten. 

we zijn nu 2 weken verder geen monteur gezien 

 

Was er geen afspraak gemaakt dan? Wil je je profiel alsnog aanvullen? Dan kijk ik met je mee. 

Je hebt niet meer gereageerd, zie ik. Laat je het me weten als ik toch nog iets voor je kan doen?

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden