Slechte WiFi verbinding

Hallo,

Wij ervaren veel problematiek met de Wifi. langzame/slechte verbinding.
Ook valt het nu en dan helemaal weg.

Bij het resetten van router is het probleem voor +/- 5min semi-opgelost (max 30Mbps onstabiel) en dan valt mijn verbinding weer naar 2Mbps. (150/150 abo)

Ik kan niet schakelen naar 5gHz netwerk, omdat het lijkt dat onze experiabox v9 dit niet heeft.
Kan KPN mij helpen?

mvg.
Eric

*Admin: topic naar juiste categorie verplaatst
**Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid