Skip to main content
Vraag

Slechte wifi-verbinding, hoe los ik dit op?

  • May 26, 2026
  • 8 reacties
  • 92 keer bekeken

ik wil met een expert van KPN persoonlijk praten via de telefoon, zonder f@##$% AI want ik heb een probleem met mijn wifi internet dat maar niet opgelost wordt 

 

8 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • May 26, 2026

Hallo ​@PieterZaag ,

Je hebt bellen met een medewerker van de KPN klantenservice.

Maak online een terugbelafspraak (rechtsonder op de pagina) en je wordt teruggebeld op een moment dat jou uitkomt.

Je kunt KPN ook een bericht sturen via social media. Je vindt KPN op deze social media kanalen: InstagramFacebook of X.

Stuur daar je vraag via een privébericht en je krijgt zo snel mogelijk reactie.

Meer opties vind je hier:

Lees voordat je belt ook alvast dit artikel:

 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • May 26, 2026

Dank! Maar HOE maak ik online een terugbelafspraak? (Kan ik niet vinden)


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • May 26, 2026

Klik op de groene letters hieronder en scroll naar beneden.

Maak online een terugbelafspraak (rechtsonder op de pagina) en je wordt teruggebeld op een moment dat jou uitkomt.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • May 26, 2026

Rechtsonder WAAR???


rvk01
Slimmerik
  • May 26, 2026

Rechtsonder WAAR???

Linkje aanklikken in de posts hierboven en dan naar Contact opnemen “Maak een belafspraak”.

 


  • May 26, 2026

Rechtsonder WAAR???

hier:

@PieterZaag 


Erwin van KPN
Moderator

Hoi ​@PieterZaag .  Welkom hier.

Ik zie dat de community al z'n best gedaan heeft om jouw vraag te beantwoorden.  Is het gelukt om die afspraak te maken?

Ik hoop dat jullie er samen uitkomen.  Zo niet, laat het hier weten.  


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • May 27, 2026

Gelukt! De belafspraak was snel gemaakt. De Kpn meneer heeft me in 1 minuut geholpen en het probleem opgelost, wat de kpn AI Bot voor geen meter lukte in 2 uur gezeur!

Bravo voor echte mensen!!