Skip to main content

Ik heb sinds een paar dagen een nieuwe router van KPN met slechter bereik in slaapkamer, als ik wil zoeken wat ik dan doen zegt het KPN systeem “ Het is niet gelukt om alle benodigde gegevens op te halen. “. Nu kom ik van telfort en schijnen mijn gegevens nog over over te zijn gezet naar KPN maar het maandbedrag is al wel een paar maanden door KPN geïnd. 

Heeft u het via deze tool geprobeerd? https://www.kpn.com/internet/wifi/manager.htm#/login


Hallo @20207785419  en @Joep1965 , als Telfort-klant kun je niet van die tool gebruik maken, alleen KPN-klanten kunnen dat.

@20207785419 , je bent nog steeds Telfort-klant, ook al komt het modem in een KPN-verpakking. In het modem zit nog gewoon de Telfort-firmware geïnstalleerd.

Dus voor vragen kun je het beste op het Telfort-forum terecht.

Alleen het mobiele deel is eind januari naar KPN overgegaan. Het thuis-deel volgt in de loop van dit jaar.

 


lukt niet Knp kan mijn aansluiting niet vinden, ik kan wel inloggen voor mobiele telefoon maar niet voor internet en vast bellen.


Ik heb vast kabel naar telefoon tv en telefoon dus daar zit geen probleem.


oke ik snap het


Reageer