Skip to main content

Beste allemaal,

Hoe kan ik er voor zorgen dat ik bij storingen op het DSL netwerk een sms krijg en bij gepland onderhoud een e-mail?

Groet, Folkert

Hoi Folkert. Goede vraag.

KPN kan pro-actief mailen en SMS’n als er storing/onderhoud is. We gebruiken jouw contactgegevens daarvoor. Verder is het belangrijk dat je KPN hiervoor machtigt. Als ik bij jouw mobiele nummer kijk zie ik geen toestemming om contact te leggen. Wil je dat ik dit voor je aanzet? (je kunt het ook zelf via MijnKPN)  


Ik heb niks meer gehoord en ga er van uit dat je voldoende informatie hebt. Zo niet, laat het weten. 


Bedoel je dat de onderstaande instellingen ook gebruikt worden om je pro-actief te informeren over storingen?

Â