Hallo @ronvmeijer , heb je je experiabox al eens herstart? En je glaskastje? Twee minuten van het stroom halen en dan weer aansluiten.

Ik heb de box12 en heb net alles herstart. Of ik het de volle 2 minuten stroomloos gehad heb, weet ik niet. Alles werkte gewoon goed tot nu toe, maar ineens is alles wat minder. 

500 is in ieder geval te weinig. Misschien dat er een storing of werkzaamheden in jouw regio aan de gang is/zijn?

Ja dat hoop ik inderdaad ook. Normaliter is het zo’n 920 up en idem down. Dit is inderdaad veel te weinig. 

Er worden geen storingen vermeld op mijn postcode, vreemd genoeg. Ik wacht maar even af of het zichzelf weer hersteld. 

Ha @ronvmeijer, hoe staat het er nu voor? Is het alweer sneller? Zo niet, kan je de servicetool voor traag bekabeld internet doorlopen. Mocht dat geen soelaas bieden, bel dan met 0800-0402. Mijn collega's kunnen meekijken of alles nog goed staat en het verder voor je uitzoeken!

Hoi Marcia,

wat dom van mij om het niet als “hersteld” te melden. Het was rond 03:00 uur (in de nacht dus) weer in orde. Er was een “DSLAM” probleem, wat weer perfect hersteld is. Nu weer 920 down en 923 upload. 
 

De eerste echte storing in bijna twee jaar. Ik klaar verder niet hoor Dank voor je reactie. 

Haha geen probleem! Ik ben allang blij dat het opgelost is!