Snelheid met 1 Gbit/s pakket is zowel via Wifi als bekabeld niet meer dan 70 Mbps

Je hebt het over kabelinternet. Bedoel je glasvezel via KPN? 

Wat je in Windows ziet over de snelheid, is met meetpunt tot aan de router.

De gemeten snelheid die je via Speedtest laat zien,  is dat bekabeld gemeten?

Ja, precies, ik heb een glasvezelverbinding van 1 Gb en ik ontvang slechts 70 Mbps via de kabel. Als ik de snelheidstest via Wi-Fi doe, geeft deze ook 70 Mbps.

Nederlands graag

Ja, precies, ik heb een glasvezelverbinding van 1 Gb en ik ontvang slechts 70 Mbps via de kabel. Als ik de snelheidstest via Wi-Fi doe, geeft deze ook 70 Mbps.

Log eens in op het modem en kijk wat er in het overzicht staat. Een schermafdruk is welkom.

Ik heb de kabel van mijn desktop aangesloten op LAN4

Glasvezelkastje al eens 2 minuten spanningsloos gehad en daarna modem herstart ?

Ja, ik heb dat al gedaan, het was al meer dan 2 minuten uitgeschakeld.

Heeft het voorheen wel goed gewerkt?

Ik weet het niet, toen ik naar dit huis verhuisde, had ik al dit internet.

Dan kun je het beste met de klantenservice bellen (0800-0402) zodat ze de verbinding kunnen testen.

Zou ik dat kunnen doen of moet het de persoon zijn die het contract met KPN heeft afgesloten?

Volgens mij kan de gebruiker dit gewoon doen. Maar niet geschoten is altijd mis.

ok, hartelijk dank want dan zal ik morgen proberen te bellen om te zien of ik dit probleem kan oplossen

Succes! En laat het hier nog even weten.

Check dit nog even voor de zekerheid 

Het is mogelijk vergezocht maar er is een kans dat jouw vezel nog verbonden is met een EoF kaart. (Ethernet over Fiber) voor gigabit snelheden moet dat een GoF kaart zijn (Gigabit over Fiber) dat is afhankelijk of je in een ouder glasvezel gebied woont. 

Als er ergens iets op 100 mbit zou staan, dan zou je bij een speedtest nog wel 90 moeten halen en geen 60 - 70.

Er word toch geen gebruik gemaakt van VPN ofzo?

Heb je het al eens getest op een andere pc of laptop? Smartfoon? 

Ik heb een 50Mb abonnement en haal dan via glasvezel rond de 70 up en down. Misschien is Diogo verkeerd geïnformeerd? (Het abonnement staat blijkbaar niet op zijn/haar naam)

ik heb alleen een desktop om te testen, maar ik heb het al geprobeerd met iPhone en iPad met wifi en het haalt niet meer dan 70 Mbps

Dan maar bellen.

​@Diogo Silva 70 Mbps via wifi kan wijzen op een 2,4 ghz verbinding. Dan is dat een zeer goede snelheid.

Bekabeld op 2,4 ?

Heb je al een factuur? Wat staat daar op? Op pagina 2? Dan weet je welk abonnement je hebt.