Snelheid met 1 Gbit/s pakket is zowel via Wifi als bekabeld niet meer dan 70 Mbps

Zou ik dat kunnen doen of moet het de persoon zijn die het contract met KPN heeft afgesloten?
 

Ik denk dat die factuur niet naar Diogo gaat..

Ik reageer op de metingen gedaan via de Iphone en Ipad.

Minder dan 100 Mb bekabeld kan te maken hebben met de netwerkkaart in de desktop.

Echter gebaseerd de afbeeldingen is dat waarschijnlijk het probleem niet. Alleen op poort 2 zit een apparaat of kabel aangesloten die maximaal 100 Mbps aankan. Poort 4 waar de desktop op zit aangesloten geeft keurig de te verwachten 1 Gb aan alleen is dat de interne linksnelheid, dat zegt niets over de verbinding met de buitenwereld.

Terzijde bij mijn weten kan enkel de contacthouder bellen voor service vanwege de verificatie vragen. Mogelijk moet die onduidelijkheid ook worden opgelost. 

https://www.kpn.com/service/ugs/internet-wifi-problemen#problemen-en-storingen-met-internet-of-wifi/bekabeld-internet

Hoi ​@Diogo Silva. Welkom op de community! Als je een 1 Gbit/s-abonnement hebt, zou de snelheid natuurlijk een stuk hoger moeten liggen dan 70 Mbps. Zou je je klantgegevens willen invullen in je profiel (postcode, huisnummer en klantnummer) en daarna even een berichtje in dit topic willen plaatsen zodra je dat hebt gedaan? Dan kan ik voor je nakijken welke snelheid er precies bij jouw abonnement hoort.