software probleem

@Arco2019 Welkom op het forum. 

Wat irritant dat je zo vaak je ontvanger moet herstarten. Wat gebeurt er precies dat er voor zorgt dat je moet herstarten? Krijg je een foutcode in beeld of gebeurt er iets anders? 

Hallo bedankt voor je reactie ik moet om de halve klap via het menu een frisse start doen want anders heb ik wel beeld maar geen geluid op netflix groeten Gérard 

@Arco2019 Duidelijk, het beeld loopt dus gewoon door. Je hebt enkel geen geluid, klopt dat? En heb je deze problemen echt alleen bij Netflix of ook bij andere tv onderdelen? 

Zou je voor mij ook je forumprofiel willen invullen en hier een seintje kunnen geven als dit gelukt is? Dan kan ik je gegevens er bij pakken wanneer nodig. 

Hallo ik heb het profiel ingevuld ik heb inderdaad alleen geluid voor de rest gebruiken we niet veel tv doet het wel gewoon

Groeten Gérard 

@Arco2019 Ik begrijp dat je dit probleem dus niet hebt als je gewoon tv kijkt? Dan heb je dus wel gewoon beeld en geluid?

Ja dat klopt alleen bij netflix 

Heeft het trouwens altijd gedaan dit probleem begon na het overgaan naar kpn

Bedankt voor de snelle reactie. 

Groeten Gérard