Hoi @Herman 1947 . Welkom op het forum.

Er jammer dat de verbinding gebrekkig is. Heb jij jou experiabox ook al eens helemaal gereset? Dus gebruik gemaakt van het reset gaatje? ( 10 seconden indrukken met ene paperclip)

Kil heb divers

Ik heb een aantal keren de experia box gereset, ook heb ik alle stappen ondernomen die er zijn.

Ik ben met de laptop naar de zaak geweest en die konden geen problemen vinden.

ik den dat de experia box niet geschikt in voor mijn nieuwe laptop.

vriendelijke groet,

Herman

Ik ben een aantal stappen op afstand aan het nemen, @Herman 1947 . Vind je het goed dat ik de experiabox een reset geef?

Welk type Experia Box gebruik je?

Hoe is die laptop aangesloten, via wifi of met een netwerkkabel?

Als via wifi, is dat dan rechtstreeks op de wifi van de Experia Box of via een wifi accesspoint?

Mijn nieuwe laptop is een ASUS met een Intel coreI7 processor.

En verder...

Erwin je mag mijn experia box resetten

De laptop verbinding is via WiFi.

Experia box V8

En geen andere wifi accesspoints?

Nee geen andere accessoires

Ik bedoel accesspoints

Ik denk en weet bijna wel zeker dat het aan de Experiabox ligt. 

Heb hetzelfde gehad met de V8. Nu in bezit van de V10a en alles gaat perfect.

De problemen zijn nog niet verholpen.

Ik kreeg bericht van John 1956 dat zijn problemen verholpen zijn door een nieuwe experia box V10a

De problemen zijn nog steeds niet verholpen. Zou het mogelijk zijn om de exreria box te vervangen voor V10a

Grote kans dat het dan goed gaat. Trouwens mijn oude PC met Windows XP blijft ook nog prima draaien.

Dat zijn goede berichten. Ik hoop dat ze bij KPN de experia box willen vervangen.

wij hebben ook een laptop met Windows vista dar hebben wij ook geen problemen mee.

Ik hoor het wel en ook als er nog vragen zijn. We komen er wel uit.

Hoi @Herman 1947 . Als het goed is heb je een SMS met logistieke info gehad.

Er zal een nieuw modem bij een distributiepunt bij jou in de buurt afgeleverd worden. Daar kun je de oude omruilen.

Laat je weten of het daarna goed gaat?

Hartelijk dank voor de goede informatie.

Als het modum geïnstalleerd is en getest zal ik het laten weten.

Met vriendelijke groet.

Herman

John er wordt een nieuwe experia box opgestuurd.

Ik was blij met jouw informatie

Vriendelijke groet,

Herman

Graag gedaan. Gr. John