Skip to main content
Beantwoord

Start met aansluiten knop grijs in besteloverzicht, datum al verstreken

  • dec 10, 2024 8:41 a.m. UTC
  • 2 reacties
  • 122 keer bekeken

Wij hebben een abonnement begonnen met KPN Glasvezel. Het is vorige week dinsdag geïnstalleerd maar dit knopje is grijs en ik kan niks met het doen. Wij hebben een tijdelijke 5G wifi box, dus wij waren niet direct aan de slag met het gebruiken van het KPN. Maar nu dat ik wil het doen, zie ik geen optie om dit te starten. Heeft iemand anders zo’n ervaring?

 

Beste antwoord door Jasper van KPN

Welkom op de community ​@RJackson. De aansluitdatum is inderdaad verstreken. Heb je ook een sms’je gehad dat je kunt aansluiten?

Je kunt hiervoor het makkelijkste een terugbelafspraak maken via onze website, zodat er samen met jou naar de situatie gekeken kan worden.

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

  • dec 10, 2024 8:47 a.m. UTC

Heb je het glasvezelkastje al in huis? En Experiabox of KPN Box? 

Wat staat er onder dat zwart gemaakte? Persoonlijke info?


Jasper van KPN
Moderator
  • Moderator
  • Antwoord
  • dec 11, 2024 1:56 p.m. UTC

Welkom op de community ​@RJackson. De aansluitdatum is inderdaad verstreken. Heb je ook een sms’je gehad dat je kunt aansluiten?

Je kunt hiervoor het makkelijkste een terugbelafspraak maken via onze website, zodat er samen met jou naar de situatie gekeken kan worden.