Storing gehad door kabelbreuk, vergoeding?

Hoi @Orlando2021, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

Op het moment dat je een storing hebt gehad die bij ons bekend is gemaakt, dan kan je hiervoor een vergoeding aanvragen. Je abonnementskosten worden dan door 30 gedeeld en keer het aantal dagen dat je storing hebt gehad voor internet én televisie. Dit kan via de website die Joep hierboven al heeft geplaatst. Lukt het niet via die website? Dan kijk ik het graag voor je na! Wil je in dat geval jouw Forum profiel aanvullen met naam, postcode + huisnummer en klantnummer? Dan kijk ik even in de systemen wat ik voor je kan regelen.

Ik hoor graag van je!