Ook ik woon in Groesbeek, geen internet, geen tv. 

Nergens is echter deze storing terug te vinden? 

Ik had alle stappen al doorlopen, maar niks werkt. 

Door een storing kunt u mogelijk niet internetten, tv kijken of bellen. Excuses hiervoor! Wij werken er hard aan om de storing voor 18-01-2021 14:45 uur op te lossen. Meer weten? Kijk op kpn.com/storingsinfo. Groet, KPN

Via SMS ontvangen.... 

Waarom is deze storing niet zichtbaar via het scherm als je je postcode + huisnummer invoert? Daar staat namelijk geen melding. 

Ik ben al de halve ochtend bezig met resetten (in de veronderstelling dat het probleem bij ons ligt…. ) 

Kreeg net onderstaande melding per SMS... 

Goed nieuws! De storing is opgelost. Ervaart u toch nog problemen? Herstart uw modem dan. Wacht 15 minuten en herstart dan ook uw tv-ontvanger. Of kijk op kpn.com/storing. Groet, KPN

Fijn ! Bedankt voor de update! 
Ik kan het nog steeds niet vinden en snap er niks van…. 

De dienstverlening laat een beetje te wensen over op deze manier! Vermeld dan in elk geval de storing op de site toch? 

Bedankt voor je reactie

Ik kan inmiddels weer gebruikmaken van WiFi en van de tv.…

Mijn telefoon, vaste lijn, kan ik ook weer gebruiken....