Storing met internet

Goedenavond Jack, welkom op het Forum en bedankt voor je bericht!

Wat rot dat je een storing ervaart, en hier nog geen informatie over hebt ontvangen 😞 Ik help je graag verder om te zoeken naar informatie, maar heb hiervoor wel gegevens van je nodig. Zou je, indien de storing nog steeds aan de hand is, jouw Forum profiel willen voorzien van naam, postcode + huisnummer en klantnummer?

Verder kan het zijn, dat na onderhoud of na een storing, de Experia Box even herstart moet worden en daarna ook de tv-ontvanger. Heb je dit ook al even gedaan voor de zekerheid?

Ik hoor graag van je!