Storing met internet

beste KPN heb problemen gehad met internet het beeld valt steeds weg met de helpdesk gebeld eerste keer werd ik goed geholpen modem gereset werkte weer goed afgesproken dat mijn modem opnieuw word in gelezen.volgende dag storing weer terug weer helpdesk gebeld werd nu van uit KPN gereset
werkte een avond goed daarna weer dezelfde storing
alles van de pc na laten kijken werkt prima.
pc weer aan gesloten weer storing afgelopen vrijdag weer naar helpdesk medewerker zag de storing modem weer gereset,werd met telefoon afgebroken op nieuw gebeld toen kreeg ik een dame aan de lijn
die totaal niet naar mijn wilde luisteren, en mij op een botte manier afscheepte ik kan niets voor u doen
de storing is weg,maar als ik op deze manier geholpen wordt !!! moet ik er over nadenken of ik wel bij KPN
moet blijven.een zeer ontevreden klant.
JF van Bruchem postcode *** huisno ***.

Admin: gegevens verborgen i.v.m. privacy