Storing t/m maandag 18.00 uur! Graag extra MB's bijschrijven!

Goede avond, 
Normaliter krijg je ook gewoon rond 22.00 uur iemand aan de telefoon bij een storing. Nu is er een grote storing die t/m maandag 18.00 uur duurt, naar verwachting, maar in de tussentijd kun je geen ook geen tv kijken. Normaliter wordt er bij het mobiele nummer dan extra MB's bijgeschreven zodat je wel normaal kunt casten. Maar krijg nu op geen elke manier contact. Wil wel graag de extra mb's zodat we tv kunnen kijken…. En nu...