SuperFiber 1000 met 2 Wifi-versterkers, maar toch matig internet in huis

Beste ​@Davidddd kun je wat preciezer uitleggen wat er mis is, bekabeld of draadloos?

Bij een Gigabit-abo behaal he die snelheid uitsluitend bekabeld op een pc rechtstreeks aangesloten op de router met verdert alle overige (draadloze) apparaten uit en zeker draadloos zul je die snelheid nooit halen.

Zie verder onderstaande link voor aanvullende info:

Succes

Goedemiddag ​@Davidddd , bedankt voorjouw bericht en welkom hier op de KPN Community!

Allereerst jammer om te lezen dat je niet tevreden bent maar ook goed dat je ons via deze weg hebt weten te vinden en dit probleem aankaart. Hoe lang ervaar je deze problemen al? En is het eerder wel gewoon goed geweest?

Kun je dit nader toelichten? Is je internet langzaam of valt deze bijvoorbeeld regelmatig weg? En praat je dan over je wifi verbinding of ook over de bekabelde verbinding? Hoe meer je hier over kunt vertellen, des te beter kunnen we je hier verder bij helpen. 

Mocht het om de wifi gaan, dan kun je via de MijnKPN app zorgen voor verbetering maar je kunt hiervoor ook de KPN Wifi Manager raadplegen. Voor directe ondersteuning kun je trouwens ook altijd zelf een belafspraak inplannen; je wordt dan door iemand gebeld op een door jou aangegeven dag en tijdstip en deze persoon is dan dus ook al op de hoogte van jouw probleem (ik geef je deze optie mee omdat ik hier zelf natuurlijk niet altijd aanwezig ben). Hoor in ieder geval graag weer van je!