Skip to main content
Beantwoord

Te weinig poorten op Experia Box V10A

  • March 24, 2020
  • 20 reacties
  • 1140 keer bekeken

Ik heb vandaag m'n nieuwe Experia Box V10A ontvangen, hier zitten maar 3 poorten op.

Ik heb ook Super Wifi, 4G modem Buitengebied en 2 TV ontvangers, hoe moet ik dit allemaal aansluiten?

 

Beste antwoord door Frank P

Switch is inmiddels ontvangen, maar werkt helaas niet…

Van de 3 poorten die beschikbaar zijn is er één noodzakelijk voor de Super Wifi, één voor het 4G modem en op één zou ik de switch aansluiten waarop de tv ontvangers en computer wordt aangesloten.

Maar als ik de tv ontvanger rechtstreeks aansluit op de V10a aansluit werkt de ontvanger wel, maar als ik de switch er tussen zet werkt de ontvanger niet meer.. (heeft wel IGMP)

Klantenservice stuurt me nu een V10 op, deze heeft in ieder geval 4 poorten

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

20 reacties

PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • March 24, 2020

Werkt de 4G buitengebied i.c.m. de v10a? Ik had begrepen van niet.

Je kunt UTP poorten uitbreiden met bv. deze switch.


Hoopvol
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+10
  • Wijsgeer
  • March 24, 2020

Ik weet zeker dat de V10a Experiabox samenwerkt met het 4G modem Buitengebied.

Het tekort aan poorten is bekend. Ik heb hier vaker op het forum gelezen dat je dan gratis een switch kan krijgen. Je dient dan geduld moeten hebben tot een moderator reageert.


Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • March 24, 2020

Werkt de 4G buitengebied i.c.m. de v10a? Ik had begrepen van niet.

Eerst niet, maar sinds kort wel geloof ik.


  • Auteur
  • Deelnemer
  • March 25, 2020

Top, bedankt.


  • Auteur
  • Deelnemer
  • March 25, 2020

Heb inmiddels contact gehad via de Chadbox met een medewerker, de extra switch wordt opgestuurd.

 


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Hoi @Frank P welkom op het forum! Fijn dat het al geregeld is!  Heb je de switch al ontvangen?


  • Auteur
  • Deelnemer
  • Antwoord
  • March 31, 2020

Switch is inmiddels ontvangen, maar werkt helaas niet…

Van de 3 poorten die beschikbaar zijn is er één noodzakelijk voor de Super Wifi, één voor het 4G modem en op één zou ik de switch aansluiten waarop de tv ontvangers en computer wordt aangesloten.

Maar als ik de tv ontvanger rechtstreeks aansluit op de V10a aansluit werkt de ontvanger wel, maar als ik de switch er tussen zet werkt de ontvanger niet meer.. (heeft wel IGMP)

Klantenservice stuurt me nu een V10 op, deze heeft in ieder geval 4 poorten


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Dat is wel heel merkwaardig! Van alle mogelijke soorten switches zouden deze daar juist goed mee om moeten kunnen gaan.
Een V10 is natuurlijk ook een oplossing. Bedankt voor je terugkoppeling!


  • March 31, 2020

Hallo @Frank P , dan kun je de switch ook weer terug sturen, want die heb je dan niet meer nodig.

 


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • March 31, 2020

De switch moet met een adapter in het stopcontact. Brandt het power lampje op de switch dan wel?


  • Auteur
  • Deelnemer
  • March 31, 2020

zeker branden de ledjes, ook op de poorten wel.

Ik heb het idee dat het probleem in de 4G router zit, zodra ik deze eruit haal functioneert alles correct, alleen is de snelheid een stuk minder 10Mbs i.p.v. 50 Mbs.

Ook viel vandaag om het uur de super wifi uit, eens kijken of dit nu ook beter gaat..


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • March 31, 2020

Hopelijk werkt het met die v10 wél i.c.m. het 4G internet. Als dat dan ook niet zo is….

Waarom die computer niet gewoon via wifi? (koop desnoods een usb-wifistick)


  • Auteur
  • Deelnemer
  • April 3, 2020

Gisteren weer contact gehad met KPN nadat een aantal keer de verbinding wegviel.

De betreffende monteur gaf aan dat V10a niet geschikt is in combinatie met 4g modem.

Nu maar wachten om m'n V10 :sob:


Hoopvol
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+10
  • Wijsgeer
  • April 3, 2020

@Frank P , ik moet je teleurstellen. Ook de V10a  is geschikt voor 4G Sagemcom modem. Deze is zwart van kleur. Heb jij misschien nog een witte 4G modem? 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • April 3, 2020

Nee, een zwarte:tired_face: , ben sinds maandag weer klant bij KPN, alleen nog maar ellende…

 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • April 8, 2020

Hoi @Frank P welkom op het forum! Fijn dat het al geregeld is!  Heb je de switch al ontvangen?

Nog steeds ellende, en op klachten wordt niet gereageerd.

 

 


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Hoi @Frank P, ik was in de veronderstelling dat je inmiddels al een V10 had ontvangen. Is dat niet het geval?
Waar loop je nu precies tegenaan? Werkt de TV ontvanger nog steeds niet? Krijg je ook een foutmelding?


  • Auteur
  • Deelnemer
  • April 8, 2020

Heb V10 nog niet ontvangen, heb vanochtend maar weer gebeld.

Er werd aangegeven dat er eerst goedkeuring moest komen om de V10 af te sturen.

Probleem is dat de verbinding die ik nu heb niet stabiel is. een aantal keren per dag valt de hele verbinding weg en na een minuut of 2 is deze er weer.

TV's werken nu wel via de switch, maar overdag zet ik de switch uit omdat ik het idee heb dat de verbinding dan stabieler is.


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Goedemorgen @Frank P , we zijn inmiddels weer een week verder. Hoe is het nu?


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

We hebben geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat het gelukt is. Anders hoor ik het graag!