Skip to main content
Beantwoord

Telefonisch contact met een winkel

  • June 3, 2019
  • 5 reacties
  • 155 keer bekeken
bazinga65
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img
ik krijg niemand aan de lijn

Beste antwoord door bazinga65

Opgelost via de chat
Ben 50min bezig geweest maar ja.
Eerst wil de computer van alles weten, maar sommige dingen zijn niet op te lossen door een keuzemenu of het systeem opnieuw op te starten.
Dan ga je chatten maar via de telefoon was het denk ik binnen 5min opgelost.
Maar ja opgelost dus ik ga nu niet meer klagen.
De persoon waarmee ik heb gechat heeft mij goed geholpen.
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    5 reacties

    Tycha
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+11
    • Tycha
    • Wijsgeer
    • June 3, 2019
    Welkom@bazinga65

    Wat vervelend,
    Misschien is het druk in de winkel,
    probeer het later nog eens?
    Blijf gezond en help elkaar een beetje.
    Alex van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+27
    Hoi Bazinga, welkom bij ons.

    Zover ik weet zijn winkel telefonisch niet bereikbaar, zou ergens ook oneerlijk zijn voor de bezoekers daar. Welk nummer heb je gebeld? Daarnaast, wat is er aan de hand? Waar heb je ons voor nodig? Wat kunnen we voor je doen? Ik denk en help graag mee. :)

    Laat het me weten.
      bazinga65
      Nieuwkomer
      Forum|alt.badge.img
      • bazinga65
      • Auteur
      • Nieuwkomer
      • Antwoord
      • June 3, 2019
      Opgelost via de chat
      Ben 50min bezig geweest maar ja.
      Eerst wil de computer van alles weten, maar sommige dingen zijn niet op te lossen door een keuzemenu of het systeem opnieuw op te starten.
      Dan ga je chatten maar via de telefoon was het denk ik binnen 5min opgelost.
      Maar ja opgelost dus ik ga nu niet meer klagen.
      De persoon waarmee ik heb gechat heeft mij goed geholpen.
        Alex van KPN
        Moderator
        Forum|alt.badge.img+27
        We blijven bijleren, wat de 'chatbot' betreft. Heb je toevallig dat gesprek nog? Dan kan ik dat doorzetten.

        Maar ja opgelost dus ik ga nu niet meer klagen.
        De persoon waarmee ik heb gechat heeft mij goed geholpen.

        Fijn om te horen. Ik blijf ook voor je paraat staan hier, mocht het nodig zijn in de toekomst. 🙂
        bazinga65
        Nieuwkomer
        Forum|alt.badge.img
        • bazinga65
        • Auteur
        • Nieuwkomer
        • June 3, 2019
        Sorry niet opgenomen
        Voor mij houdt het nu op,bedankt voor de reacties.

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement