Skip to main content
Beantwoord

Telfort facturen 2019

  • January 29, 2020
  • 4 reacties
  • 88 keer bekeken

Graag zou ik voor mijn administratie de Telfort facturen van 2019 ontvangen.

Beste antwoord door Susan_

Goedenavond @Rondehoog, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

Op het moment zijn er nog enige problemen met de MijnKPN omgeving, waardoor klanten die zijn overgegaan vanaf Telfort nog niet alles kunnen inzien. Uiteindelijk zou je er binnenkort ook in moeten kunnen komen en staan daar je Telfort facturen nog in (zoals omschreven staat in dit Telfort topic):

Kan ik mijn oude facturen van Telfort bekijken?
Na de overgang kan je jouw 'oude' facturen van Telfort bekijken via MijnKPN

Oudere facturen die niet in de app zichtbaar zijn kan je opvragen door nog even contact op te nemen met de Telfort klantenservice!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

Susan_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+21
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • January 30, 2020

Goedenavond @Rondehoog, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

Op het moment zijn er nog enige problemen met de MijnKPN omgeving, waardoor klanten die zijn overgegaan vanaf Telfort nog niet alles kunnen inzien. Uiteindelijk zou je er binnenkort ook in moeten kunnen komen en staan daar je Telfort facturen nog in (zoals omschreven staat in dit Telfort topic):

Kan ik mijn oude facturen van Telfort bekijken?
Na de overgang kan je jouw 'oude' facturen van Telfort bekijken via MijnKPN

Oudere facturen die niet in de app zichtbaar zijn kan je opvragen door nog even contact op te nemen met de Telfort klantenservice!


Susan_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+21
  • Oud Moderator
  • February 7, 2020

@Rondehoog, ik heb helaas geen reactie meer gehad. Heb je ze inmiddels kunnen achterhalen?


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • February 7, 2020

Ik heb ze uiteindelijk telefonisch aangevraagd en direct via mail ontvangen


Susan_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+21
  • Oud Moderator
  • February 9, 2020

Fijn om te lezen en bedankt voor je terugkoppeling! :slight_smile: