Ik word altijd als ‘de heer’ door jullie aangemerkt. Heb al talloze keren doorgegeven dat het ‘mevrouw’ moet zijn. Het is toch vrij eenvoudig dit in de administratie aan te passen?
Bladzijde 1 / 1
Goedemorgen @Giulietta15 , welkom op het Forum en bedankt voor je bericht!
Het is inderdaad geen grote moeite om te wijzigen of het om een mevrouw of meneer gaat! Ik begrijp dan ook niet zo goed waarom dit nog niet aangepast is, terwijl je het meerdere keren hebt doorgegeven! Ik wil het graag permanent voor je oplossen, maar hiervoor heb ik wel wat gegevens nodig. Zou je jouw Forum profiel willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer en klantnummer(s)? Dan ga ik de systemen induiken en het voor eens en altijd aanpassen!
Het is inderdaad geen grote moeite om te wijzigen of het om een mevrouw of meneer gaat! Ik begrijp dan ook niet zo goed waarom dit nog niet aangepast is, terwijl je het meerdere keren hebt doorgegeven! Ik wil het graag permanent voor je oplossen, maar hiervoor heb ik wel wat gegevens nodig. Zou je jouw Forum profiel willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer en klantnummer(s)? Dan ga ik de systemen induiken en het voor eens en altijd aanpassen!
Fijn om te horen, Susan. Ik heb de gegevens zoveel mogelijk ingevuld. Alvast bedankt voor de moeite. Verder ben ik overigens een zeer tevreden KPN klant!
Enorm bedankt, Susan 
Namens Susan (vandaag ziekjes thuis), graag gedaan.
Beterschap voor Susan en nogmaals dank
Het stond in de e-mail van bevestiging van verlenging van mijn abonnement. Ik heb er alle vertrouwen in dat het nu goed staat. Nogmaals dank en goede service via het forum 
Ik zie overigens in mijn mail nu de wijzigingen en de mail is nu gericht aan ‘mevrouw’. Wordt hier blij van 
@Susan: vandaag toch weer nota gericht aan ‘de heer’. Ik ga er vanuit dat de wijziging de volgende keer wel doorgevoerd is. Mocht het bij de volgende nota nog niet kloppen, dan neem ik weer contact op.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.