Hoi
Ik ben op 30 december naar KPN Glasfiber verhuisd, maar door een fout aan de kant van KPN heb ik thuis nog steeds geen internet. Terwijl ik wacht tot de monteur arriveert, dat is volgende week dinsdag, wat gaat KPN doen met mijn gebrek aan internet?
Vorige week kreeg ik gratis 100 GB data op mijn telefoon om te dekken, hoewel het niet genoeg is, denk ik dat het beter is dan niets. Nu de 100 GB op is, wat verwacht KPN dat ik doe? Nog 100 GB te geven?
Bedankt
//Thomas Dørfler
ja bel 0800-0402 dan krijg je er weer gb's bij.
Dus ik moet iets doen.
Ik belde, en kreeg te horen dat ik geen afspraak met een monteur had!!!!
Ik heb een e-mail waarin staat dat ik een afspraak heb
Dus ik vroeg om een nieuwe afspraak te maken
Dit is niet wat ik goede service noem
Hoi
Ik heb niks meer gehoord en ga er van uit dat je voldoende informatie hebt. Mocht je toch nog vragen hebben, stel ze gerust.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.