Beantwoord

Traag 4G mobiel internet

Forum|Forum|6 years ago
October 27, 2019
3 reacties
265 keer bekeken

LongIsland

Goedemiddag,

Ik heb een Motorola G7 Plus. De downloadsnelheid met het 4G-netwerk is 22 Mbps. De uploadsnelheid daarentegen is 0 (nul). Internetten en/of bankieren buiten de WiFi is nagenoeg niet mogelijk.

Ik heb het mobiel internet opnieuw ingesteld, echter zonder resultaat. Hoe kan ik dit oplossen?

Er is geen storing bekend en zit nog binnen mijn bundel.

Ik hoor het graag.

GR PVR

Beste antwoord door LongIsland

Het probleem zat in de AVAST Secure Line VPN. Nadat ik deze heb uitgeschakeld heb ik weer verbinding.

Gr

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+7

Jiske_
Oud Moderator
Forum|Forum|6 years ago
October 30, 2019

Hi @LongIsland, Wil je lekker bankieren en online surfen, heb je ineens een trage verbinding! Ik ga voor je uitzoeken hoe dit kan. Ervaar je het alleen wanneer je thuis bent of op meerdere locaties? Zou je jouw simkaart nog eens willen testen in een ander toestel en dan nog eens een speedtest willen maken? Zo kunnen we kijken of het aan de simkaart ligt(ons netwerk) of dat de oorzaak te vinden is in de instellingen van de Motorola G7 Plus. Ik hoor graag je bevindingen.