Sinds enkele maanden heb het Modem Experiabox12 geïnstalleerd . Met een abonnement van 100mb kom ik in de woonkamer tot prima snelheden. Echter boven in de slaapkamer haal ik nauwelijks 10% van deze snelheid. Op zolder gaat mijn telefoon al automatisch op 4G over. Op advies van de klantenservice van KPN moet ik met behulp van de wifimanager metingen doen. Dan blijkt vanzelf wel of ik eventueel wifiversterkers kan of moet installeren en of ik in aanmerking kom voor levering van deze versterkers door KPN. Nu inmiddels vele metingen verder kom ik niet verder dan wat je ziet op onderstaande printscreens.
De klantenservice zegt niet iets te kunnen doen zonder een antwoord van de wifimanager. En ik kom niet verder omdat de wifimanager “baalt” en niet verder gaat ondanks dat ik inmiddels ik denk al 30 metingen heb verricht. Hoe nu verder?