Skip to main content
Beantwoord

Traag internet in mijn deel van het dorp, wat kan hier aan gedaan worden

  • November 1, 2019
  • 4 reacties
  • 126 keer bekeken

Bij ons in dorp doet zich het volgend probleem voor, het grootste deel van het dorp heeft snel internet over koper maar in mijn wijk is het nog ouderwets traag 4Mbit/s / 0,7 Mbit/s. Waarschijnlijk hebben ze ons vergeten of i.d. Zelf ben ik bij xs4all en deze kunnen niets voor mij doen en als eenling loop tegen de muren aan.

Bij wie van KPN kan ik terecht om dit probleem op te lossen?

 

Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

Beste antwoord door Ward_

Helaas.. soms kan ik nog wel eens licht in de duisternis brengen maar dat lijkt er hier niet op.

Holwierde heeft twee kabelverdelers. Eentje is inderdaad opgewaardeerd en geeft het grootse deel van het dorp sneller internet. Maar de andere kast aan Het Vliet is nooit vervangen. En dat staat helaas ook niet meer op de planning. Wat de reden was om deze niet te doen is moeilijk te achterhalen maar over het algemeen is het een kwestie van kosten versus baten. Relatief weinig aansluitingen op de kast in relatie tot de kosten die KPN moet maken om zo'n kast te vervangen en aan te sluiten op het glasvezel hoofdnetwerk.

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

  • November 1, 2019

Hallo @HeSm58 , je zou eens via onderstaande links kunnen kijken wat er op jouw adres (binnenkort) mogelijk is:

https://netco-fpi-info.fourstack.nl/

en

https://www.kpnnetwerk.nl/

Bij KPNNetwerk kun je je abonneren op een gratis nieuwsbrief waarmee je op de hoogte wordt gehouden van de ontwikkelingen in jouw straat/wijk.


Forum|alt.badge.img+12
  • KPN Netwerk
  • November 1, 2019

Welke wijk van welk dorp is dit (niet je adres geven svp, dat is niet handig op een openbaar forum)?

Ik kan wel even kijken waarom dit zo is en of het nog verandert. 

 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • November 2, 2019

Ik woon in het dorp Holwierde en wel in de Schelpenbuurt.


Forum|alt.badge.img+12
  • KPN Netwerk
  • Antwoord
  • November 4, 2019

Helaas.. soms kan ik nog wel eens licht in de duisternis brengen maar dat lijkt er hier niet op.

Holwierde heeft twee kabelverdelers. Eentje is inderdaad opgewaardeerd en geeft het grootse deel van het dorp sneller internet. Maar de andere kast aan Het Vliet is nooit vervangen. En dat staat helaas ook niet meer op de planning. Wat de reden was om deze niet te doen is moeilijk te achterhalen maar over het algemeen is het een kwestie van kosten versus baten. Relatief weinig aansluitingen op de kast in relatie tot de kosten die KPN moet maken om zo'n kast te vervangen en aan te sluiten op het glasvezel hoofdnetwerk.

Â