Hoi @jd1989, op die manier is het niet gijn Netflix kijken of andere dingen doen. De telefoons zullen via Wifi verbonden zijn, hoe is de smart tv verbonden? Is dat ook via Wifi, of is die bekabeld aangesloten? Zijn er ook andere apparaten in huis, die met een kabel zijn aangesloten? Hoe gaat het daarom?

Als de tv ook via Wifi is aangesloten kan je de tips die we in onze Kennisbank noemen proberen: 

Ik heb de wifi manager gevolgd en nu geeft hij aan te willen updaten ik binnen 1 m van het modem moet gaan staan, druk op verder maar dan gebeurd er niets

Dat is raar @jd1989, de Wifi Manager moet dan wel starten natuurlijk. Komt er ook geen foutmelding bij in beeld? Heb je het ook al op een ander apparaat en/of in een andere browser geprobeerd?