Skip to main content
Antwoord

Traag internet, wacht nog altijd op glasvezel

  • September 28, 2024
  • 7 reacties
  • 103 keer bekeken

Goedemiddag,

al 3 jaar wachten wij op een beetje normale internet snelheid. We kunnen natuurlijk de app blijven doorlopen en een monteur langs laten komen maar dat lost de kern van het probleem niet op. Punt is dat wij hiet een internetsnelheid hebben van 12/5 en meestal is het 8 om 3. Op wifi zelfs zo traag dat er te weinig is om de site te bereiken. De internet kabel licht voor de deur, eigenaar is akkoord jullie zijn dit voorjaar wezen kijken en dan blijft het stil.

gisteren film gehuurd omdat het gezellig Nederlands weer was en heb 3 keer pauze gehad omdat de buffer moest vollopen. Dit is zo jaren 90. Maar we betalen wel het zelfde als iemand 2 straten verder waar wel glasvezel ligt en aangesloten is. Wat moet ik en mijn buren nou doen om ook blij te worden. Een tijdje heeft mijn werkgever mijn mobiel betaald zodat ik gewoon op 5g kon thuiswerken, nieuwe werkgever en niet meer thuiswerken maar ook heeeel traag internet. Ik ga niet zelf extra betalen voor iets waar ik al voor betaal. Maar op 2 toestellen een onbeperkt abonnement is ook maar een tijdelijke oplossing. Concreet, wat gaat de oplossing worden. Uit principe heb ik een hekel aan ziggo met al zijn moeilijke sportabonnementen maar sta bijna op het punt kpn waarwel te zeggen en met thuis en mobiel maar eens over te gaan stappen. 

Beste antwoord door Erwin van KPN

Hoi @S B . Ik zal er niet omheen draaien. Als dat de max is die je met koper gaat halen en glasvezel laat nog lang op zich wachten dan kan ik mij een overstap goed voorstellen.  Ik ga je niet aan het lijntje houden met loze beloften. 

Heb je al gekeken wanneer glasvezel bij jou verwacht wordt? 

https://netwerk.kpn.com/

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

7 reacties

Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • September 28, 2024

Welke snelheid is er volgens de site van kpn leverbaar als je net doet alsof je een bestelling plaatst? Als dat niet aan jouw wensen voldoet dat raad ik je aan om naar Ziggo te gaan. Kpn is in heel Nederland bezig op de koperkabel te vervangen maar dat is een klus wat jaren duurt. Waarom zou je daarop wachten?


Erwin van KPN
Moderator
  • Moderator
  • Antwoord
  • October 2, 2024

Hoi @S B . Ik zal er niet omheen draaien. Als dat de max is die je met koper gaat halen en glasvezel laat nog lang op zich wachten dan kan ik mij een overstap goed voorstellen.  Ik ga je niet aan het lijntje houden met loze beloften. 

Heb je al gekeken wanneer glasvezel bij jou verwacht wordt? 

https://netwerk.kpn.com/


  • Auteur
  • October 2, 2024

De glasvezel kabel ligt hier al maanden/jaren voor de deur Appartementen complex naar KPN vertikt het om hem naar binnen te halen om aan te sluiten 

Echt te gek voor woorden 

 


Forum|alt.badge.img+8
  • Topper
  • October 2, 2024

Is inderdaad te gek voor woorden. Toch zit er niets anders op dan af te wachten tot wanneer het zover is.


Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • October 2, 2024

Heeft de vve al contact gehad met kpnnetwerk? Zonder toestemming van de vve gaat kpn het nooit aanleggen in de woning. Hier meer info! Hier was laatst een geval waar de vve geen toestemming geeft en dan heb je gewoon pech. Aan jou de taak om de vve ervan te overtuigen dat toestemming nodig is.


  • October 2, 2024

Bedoel je dit onderwerp :

 


  • Auteur
  • October 2, 2024

Ja zeker de Vve is er ook al maanden mee bezigÂ