Trage intenetsnelheid

Ben mede vanwege snelheid internet overgestapt naar KPN. Aangesloten door monteur om problemen te voorkomen. Echter snelheid komt niet hoger dan rond 93.4 Mb. Mij is na reactie aangegeven dat de monteur een snelheid heeft gemeten van 935 Mb. De KOMMA staat goed!!

Maar het is 10 keer zo langzaam of is iets anders de boosdoener? De kabel, de switch die ook 1 Gb aankan, de computer??  Waarom benoemd men in de uitleg geen vertragers! dan kan ik daar wat mee.

Ik overweeg naar een lagere (goedkopere) snelheid te gaan als dit blijft aanhouden

Inmiddels herhaald conform KPN alles gereset. Contact meermalen via klachtenformulier waarop een antwoord staat waarop je niet via een klachtnummer kan reageren. Zou handig zijn.