Skip to main content
Beantwoord

Trage trage wifi met de KPN Experiabox V10a

  • April 11, 2025
  • 1 reactie
  • 19 keer bekeken

Ik heb de indruk dat de snelheid van zowel downloaden (24.1 Mbs) als uploaden (1.7 Mbs) onvoldoende is en vraag me af of ik niet beter een andere router kan bestellen.

Beste antwoord door Vikash van KPN

Hoi ​@F. Hamilton. Welkom op de community! Dank voor je bericht! Een downloadsnelheid van 24,1 Mbps en uploadsnelheid van 1,7 Mbps is aan de lage kant, zeker als je met meerdere apparaten tegelijk online bent of veel streamt of downloadt. De snelheid hangt af van het type verbinding (bijvoorbeeld DSL of glasvezel), je abonnement én hoe je verbonden bent (bekabeld of via wifi).

Het is niet altijd nodig om meteen een nieuwe router te bestellen. Vaak helpt het al om:

  • Je modemeven opnieuw op te starten

  • Te testen met een bekabelde verbinding, om te kijken of het probleem bij de wifi zit

  • Je internetsnelheid te meten via kpn.com/speedtest, het liefst bekabeld en met maar één apparaat actief

Hieronder vind je een aantal handige topics met tips die je zelf kunt proberen om je wifi-verbinding te verbeteren.

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Moderator
  • Antwoord
  • April 14, 2025

Hoi ​@F. Hamilton. Welkom op de community! Dank voor je bericht! Een downloadsnelheid van 24,1 Mbps en uploadsnelheid van 1,7 Mbps is aan de lage kant, zeker als je met meerdere apparaten tegelijk online bent of veel streamt of downloadt. De snelheid hangt af van het type verbinding (bijvoorbeeld DSL of glasvezel), je abonnement én hoe je verbonden bent (bekabeld of via wifi).

Het is niet altijd nodig om meteen een nieuwe router te bestellen. Vaak helpt het al om:

  • Je modemeven opnieuw op te starten

  • Te testen met een bekabelde verbinding, om te kijken of het probleem bij de wifi zit

  • Je internetsnelheid te meten via kpn.com/speedtest, het liefst bekabeld en met maar één apparaat actief

Hieronder vind je een aantal handige topics met tips die je zelf kunt proberen om je wifi-verbinding te verbeteren.

Â