Skip to main content
Beantwoord

Trouwe klant zijn wordt niet beloond

  • October 7, 2024
  • 4 reacties
  • 99 keer bekeken
M
Nieuwkomer

Ben al vanaf mijn eerste abonnement klant bij KPN. Mobiel-tv-internet. En ook iedereen in huis.

Ik zie nu dat als je overstapt naar KPN een PS5, XBOX of Nintendo als kadoo kunt krijgen.

Het is wel vervelend om te zien, als je al jaren lang trouwe klant bent bij KPN, dat je gewoon niks krijgt. En als je overstapt of elke jaar naar een andere provider gaat dat je veel meer kortingen of kadootjes krijgt. Tijd om elke jaar over te stappen?

 

Trouwe klant zijn beloond niet!

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @M.GKC ,

Logisch dat ook jij graag een kado wilt. Zo'n mooi kado kan KPN je nu niet geven, helaas. Dit betreft namelijk een zogeheten welkomstactie. Welke welkomstactie ze hebben, verschilt. De ene keer krijg je als nieuwe klant korting op jouw abonnement, dan krijg je een gratis starterspakket SuperWifi, en soms kan je als nieuwe klant kiezen tussen verschillende welkomstcadeaus. Iedere klant krijgt bij aanmelding een welkomstcadeau. Dus ook jij hebt die gehad toen je klant werd.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Joep1965
  • Superuser
  • October 7, 2024

Tsja je betaalt voor een goede verbinding of je nou een jaar of tien jaar klant bent. 2.5 miljoen vaste klanten een PS5 geven is niet te betalen. 

M
Nieuwkomer
  • M.GKC
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • October 7, 2024

Op ze minst extra korting zou wel fijn zijn toch?😊

Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Joep1965
  • Superuser
  • October 7, 2024

Fijn wel. Heb je hier al gekeken of er een leuk aanbod is?

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Noordzee
  • Superuser
  • Antwoord
  • October 7, 2024

Hallo @M.GKC ,

Logisch dat ook jij graag een kado wilt. Zo'n mooi kado kan KPN je nu niet geven, helaas. Dit betreft namelijk een zogeheten welkomstactie. Welke welkomstactie ze hebben, verschilt. De ene keer krijg je als nieuwe klant korting op jouw abonnement, dan krijg je een gratis starterspakket SuperWifi, en soms kan je als nieuwe klant kiezen tussen verschillende welkomstcadeaus. Iedere klant krijgt bij aanmelding een welkomstcadeau. Dus ook jij hebt die gehad toen je klant werd.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement