TV en internet vallen steeds weg, modem is al vervangen

Tv valt steeds uit en internet ook. 
Alles al geprobeerd en dit gebeurt elke dag 

kastjes zijn vervangen kabels vernieuwd. Echt waardeloos 

Dat is inderdaad waardeloos ​@Patrick es ! Brandt er een storingslampje op het modem? Heb je glasvezel of koper?

Er branden 3 groene lampjes op de modem en deze is aangesloten op glasvezel. 
als ik de stroom eraf haal en er weer op gaat hij het daarna wel weer doen. 
maar later gaat het beeld weer stotteren en valt hij weer weg. 
modem is ook al vervangen door kpn 

Is de tv ontvanger met een kabel aangesloten op het modem?

Jazeker. Diverse aansluitingen al geprobeerd  ook via een hub  

het lijkt of het internet signaal te traag is ofzo  ook de Sonos speakers haperen  

moet wel zeggen dat ik een deco wifi netwerk erachter heb hangen.

hiervoor heb ik nieuwe kabels getrokken met hogere snelheid. 
het vreemde is dat we overgestapt zijn van ziggo naar kpn en het daarna waardeloos is gaan werken allemaal 

fijn dat je wilt helpen om ons probleem op te lossen 
 

Hallo ​@Patrick es wat een vervelende situatie. Je zou eens kunnen testen hoe het totale systeem zich gedraagt als je de Deco's eens uitschakelt en je de diverse apparaten eens rechtstreeks koppelt met het KPN Modem. Kijk ook eens op onze kennisbank voor Wifi en Wifi-versterkers.

Mochten de problemen aanhouden dan zou ik contact zoeken met de klantenservice. Dat kan gemakkelijk via een terugbelafspraak op een moment dat jou dat uitkomt!