Skip to main content
Beantwoord

Twee KPN modems thuis

  • November 30, 2019
  • 7 reacties
  • 167 keer bekeken

Ik woon sinds juli op een nieuw adres en heb een nieuwe modem ontvangen.

Raar genoeg heb ik nooit een doos ontvangen om de oude terug te sturen . Klopt dit wel? 

Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

Beste antwoord door Noordzee

Hoi @DeniseOerlemans 


Normaal gesproken krijg je wel een retourdoos, maar het kan ook anders: 

Je kunt het modem dat je niet meer gebruikt in een eigen doos stoppen en deze gratis retour sturen naar:

KPN

Antwoordnummer 10119

2400 VB Alphen aan den Rijn 

 

Bewaar wel het ontvangstbonnetje/verzendbewijs wat je krijgt bij het PostNL-inleverpunt.

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

7 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • Antwoord
  • November 30, 2019

Hoi @DeniseOerlemans 


Normaal gesproken krijg je wel een retourdoos, maar het kan ook anders: 

Je kunt het modem dat je niet meer gebruikt in een eigen doos stoppen en deze gratis retour sturen naar:

KPN

Antwoordnummer 10119

2400 VB Alphen aan den Rijn 

 

Bewaar wel het ontvangstbonnetje/verzendbewijs wat je krijgt bij het PostNL-inleverpunt.

 


  • November 30, 2019

Hoi @DeniseOerlemans 


Normaal gesproken krijg je wel een retourdoos, maar het kan ook anders: 

Je kunt het modem dat je niet meer gebruikt in een eigen doos stoppen en deze gratis retour sturen naar:

KPN

Antwoordnummer 10119

2400 VB Alphen aan den Rijn 

 

Bewaar wel het ontvangstbewijs wat je krijgt bij het PostNL-inlevering.

 

Hallo @Noordzee , het verzendbewijs bedoel je waarschijnlijk?


Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • November 30, 2019

Je kunt hem ook lekker zelf houden... als reserve, als je modem eens een x op vrijdagmiddag plots kapot is…


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • November 30, 2019

Ja verzendbonnetje of ontvangstbewijs. 
 Ik pas de tekst nog wel wat aan. 


Nadia
Wijsgeer
  • Oud Moderator
  • December 11, 2019

Je kunt hem ook lekker zelf houden... als reserve, als je modem eens een x op vrijdagmiddag plots kapot is…

Dan ontvang je zaterdag een nieuw model ;)

We verzoeken onze klanten apparatuur in bruikleen van KPN die je niet meer in gebruik worden genomen, terug te sturen. We kunnen (onderdelen) opnieuw gebruiken of volledig recyclen. Bij je internet abonnement krijg de Experia Box van ons in bruikleen. Een tv-ontvanger huur je van KPN. Na afloop van je abonnement sturen we je een retourdoos óf je kunt ook een eigen doos gebruiken. De doos met apparatuur geef je af bij een PostNL locatie. Verzending is gratis.

retouradres:

KPN
Antwoordnummer 10119
2400VB Alphen aan den Rijn

Bedankt voor je melding, @DeniseOerlemans. Is het gelukt? :) 


@Nadia ,

Ik heb hem toevallig gisteren terug gestuurd met en briefje erbij met mijn gegevens, en in de originele doos, dus ik hoop dat het goed wordt geregistreerd als hij daar is aangekomen😊. 

Bedankt voor de antwoorden iedereen! 

 


Nadia
Wijsgeer
  • Oud Moderator
  • December 12, 2019

Hah @DeniseOerlemans, dan komt het helemaal goed! Bedankt voor het terugsturen, dat wordt zeer gewaardeerd.

Mocht je nog eens een vraag hebben, je weet ons te vinden ;)