Beantwoord

Upgrade ExperiaBox v8 ->v10

Forum|Forum|6 years ago
September 5, 2019
6 reacties
583 keer bekeken

eheijting

Hallo,

De meeste apparaten hier hebben IEEE802.11ac 5 GHz access point protocol. Dit word niet ondersteund door onze experiav8 hoe kan ik een v10 krijgen?

groet,

Ep

Beste antwoord door Vikash van KPN

Goedemiddag @eheijting. Welkom op het forum! Helaas hebben we niet de mogelijkheid om een nieuwe modem toe te sturen. Pas als er tijdens het doormeten van de verbinding wordt geconstateerd dat de huidige ExperiaBox defect is krijgen we de mogelijkheid om een nieuwe modem toe te sturen, zoals Nick83 eigenlijk al aangeeft. Dit is dan de nieuwste modem op voorraad. Het is dus mogelijk dat je een andere type modem ontvangt dan de v10.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+25

Nick83
Wijsgeer
Forum|Forum|6 years ago
September 5, 2019

Zelf een accespoint aanschaffen.

Je kan het geluk hebben dat je iemand van KPN treft die toevallig een goede bui heeft vandaag. Maar anders is het in principe zo dat een apparaat wat niet kapot is niet vervangen word.

*spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)

Like

+23

Vikash van KPN
Moderator
Antwoord
Forum|Forum|6 years ago
September 6, 2019

Goedemiddag @eheijting. Welkom op het forum! Helaas hebben we niet de mogelijkheid om een nieuwe modem toe te sturen. Pas als er tijdens het doormeten van de verbinding wordt geconstateerd dat de huidige ExperiaBox defect is krijgen we de mogelijkheid om een nieuwe modem toe te sturen, zoals Nick83 eigenlijk al aangeeft. Dit is dan de nieuwste modem op voorraad. Het is dus mogelijk dat je een andere type modem ontvangt dan de v10.