Skip to main content

Goeirdag,

Onlangs heb ik via de mijn kpn app een verhohing van de internet snelheid aangevraag naar 500/500 glasvezel.

Ik heb een email dat het verwerkt is etc.

Nu weet ik nog van mijn vorrige adres toen ik overging op glasvezel dat er eerst een monteur moest komen. Maar nu niks over gehoord. Ik ga over van "gewoon" internet naar glasvezel.

Dit is nu ook een klein wit kasje. Vergeleken met vroeger de oranje kasten.

 

Kan dit tegenwoordig zelf? En zo ja hoe? 

Foto is situatie nu. Helemaal rechts router. Links daarnaast glasvezel punt en helemaal links waar het internet nu binnen komt.

 

Mvg

Rutger Beekman

Hoi @Galru 
Het glasvezel modem mag je niet zelf plaatsen daar moet een monteur voor komen.
Dat kastje wat je bedoeld is erg onduidelijk op de foto te zien, maar het kan een dummy zijn en moet dus vervangen worden, het kan ook nog een verouderde 100MB zijn of het kan zelfs al een 1Gb zijn.
In het laatste geval kun je het zonder meer aansluiten
In de andere gevallen heb je een monteur nodig.

Hallo @Galru Als je van ‘regulier’ internet overgaat naar internet via glasvezel zal er inderdaad een monteur bij je langs moeten komen, de omzetting kun je niet zelf doen. Heb je al een afspraak gemaakt of kan ik je daar bij helpen? 

Sank u allen voor de reacties. Is geregeld inderdaad en afspraak met monteur gemaakt.

Reageer


De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden