Skip to main content
Beantwoord

Utp aansluiting laten maken door kpn

  • June 30, 2019
  • 8 reacties
  • 249 keer bekeken

Beste KPN,

Kort geleden zijn wij verhuisd en zijn we overgestapt op glasvezel.
Alleen op de slaapkamer hebben wij nog geen utp aanlsuiting, klopt het dat kpn dat gratis verzorgd?

In afwachting van u reactie.

Met vriendelijke groet,

M.Bos

Beste antwoord door Alex van KPN

Dag M, welkom hier.

Wat hierboven wordt aangegeven klopt, ik zal dit toelichten. De monteur kan wel een kabel voor je trekken naar boven en dit ook boven op een utp kapje aansluiten, wordt met een speciale tang gedaan. De juiste kapjes dien je zelf al te hebben. Dit is alles wat de monteur zal doen. Hou er dus rekening mee dat hij niets voor je afwerkt, kabels of kapjes en dat hij ook niet voor je zal boren door muren. Dat laatste is om schade te voorkomen aan gas-/elektra-/waterleidingen.

De beslissing laat ik aan jou over, je kunt ook in installateur inschakelen die alles in een keer voor je aansluit en eventueel netjes wegwerkt. Laat het me weten mocht het nog niet duidelijk zijn. 🙂
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

8 reacties

Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • June 30, 2019
Euhm... Nee. Lijkt me niet. Ik denk dat KPN dat überhaupt niet voor je komt doen, ook niet tegen betaling. Als je dit zelf niet kunt, dan zal je een installateur moeten bellen.

  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • June 30, 2019
Beste Nick83,

Ik sprak dus gister iemand die twee aansluitingen (utp)
verzorgd heeft gekregen door KPN, kabels getrokken alleen de afwerkkapjes heeft hij zelf moeten regelen,
Dat schijnt erbij in te zitten..... Dus vraag ik het maar toch even na

Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • June 30, 2019
Ik kan het me nauwelijks voorstellen. Misschien een overijverige kpn medewerker...

PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • June 30, 2019
Dat kan nooit gratis geweest zijn. Valt onder extra service. Zie hier:

Wat doet de monteur: https://www.kpn.com/service/monteur.htm

En het materiaal, de kabels, komt er qua € nog bovenop.

Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+27
  • Moderator
  • Antwoord
  • July 1, 2019
Dag M, welkom hier.

Wat hierboven wordt aangegeven klopt, ik zal dit toelichten. De monteur kan wel een kabel voor je trekken naar boven en dit ook boven op een utp kapje aansluiten, wordt met een speciale tang gedaan. De juiste kapjes dien je zelf al te hebben. Dit is alles wat de monteur zal doen. Hou er dus rekening mee dat hij niets voor je afwerkt, kabels of kapjes en dat hij ook niet voor je zal boren door muren. Dat laatste is om schade te voorkomen aan gas-/elektra-/waterleidingen.

De beslissing laat ik aan jou over, je kunt ook in installateur inschakelen die alles in een keer voor je aansluit en eventueel netjes wegwerkt. Laat het me weten mocht het nog niet duidelijk zijn. 🙂

Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+27
Mbos, ik heb helaas geen reactie meer van je gehad. Laat me gerust weten of ik alsnog iets voor je kan doen.

  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • July 10, 2019
Beste Alex_p

Bedankt voor je reactie.
Ik heb al een installateur geregeld om het in orde te maken.

Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+27
Fijn om te lezen en uiteraard graag gedaan. 🙂