Skip to main content
Beantwoord

Vandaag zou mijn aansluitdatum zijn, geen signaal

  • December 28, 2023
  • 3 reacties
  • 189 keer bekeken

Vandaag zou de aansluit datum zijn van mijn nieuwe pakket middels glasvezel.

Alles netjes aangesloten zoals het hoort immers kan er weinig mis gaan maar niks geen internet of wat dan ook.  Als ik naar

 

In mijn kpn kan ik niks vinden geen abbonement nummer of klantnummer. En als ik ga naar informatie en instellingen kom ik bij twee opties wat gaat over email instellen 

Bij overzicht staat alleen dat ik nog geen facturen heb. Bij persoons en betaalgegevens. Blijft het kpn logo laden en laden maar er gebeurt niks. 

 

Was ist lõss

Beste antwoord door Joep1965

Het is verstandig om de klantenservice 0800-0402 te bellen.  Voor storingen 24/7 bereikbaar. Spreek eventueel in ik heb een storing. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • Antwoord
  • December 28, 2023

Het is verstandig om de klantenservice 0800-0402 te bellen.  Voor storingen 24/7 bereikbaar. Spreek eventueel in ik heb een storing. 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • December 28, 2023

Dankjewel! 

 

Ik heb gebeld en het was heel simpel en wel dat er geen monteur was aangestuurd om mijn aansluiting buiten te activeren. Nu is hij wel aangestuurd door kon voor morgen. Dus als het goed is  ...…

 

Nogmaals dank


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+26
  • Moderator
  • December 30, 2023

Hi @Haagie070, welkom op het forum. 

Fijn dat het zo snel ging om een monteur te laten komen. Is het inmiddels gelukt om het werkend te krijgen?