Skip to main content
Beantwoord

Vastlopende en WiFi die verbreekt op de PlayStation 4

  • February 2, 2019
  • 2 reacties
  • 83 keer bekeken
JaydenKoning
Nieuwkomer
Ik ben sinds vorige week donderdag overgestapt op KPN en heb nu problemen tijdens het gamen op de PlayStation 4 hij loopt steeds een enkele seconden vast en de verbinding verbreekt steeds hebben jullie hier een oplossing voor?

Beste antwoord door Bart_

Ha @JaydenKoning Van harte welkom als nieuwe klant, als eerste! Ik hoop dat ik je kan helpen met je verbrekende verbinding. Kun je me iets meer toelichting geven? Is je Playstation het enige apparaat waar de verbinding op verbreekt? Of is het algemener en heb je het ook met de tv en internet? Verder: hoe heb je alles aangesloten? Maak je gebruik van een bekabelde verbinding of gebruik je wifi?

Zou je jouw KPN Forum profiel willen voorzien van de naam van de contractant, je postcode / huisnummer en je klantnummer? Dan kan ik met je meekijken. (Uiteraard zijn je gegevens alleen zichtbaar voor jou en de Moderators.) Laat je het weten als je dit gedaan hebt?
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Bart_
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Bart_
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • February 5, 2019
Ha @JaydenKoning Van harte welkom als nieuwe klant, als eerste! Ik hoop dat ik je kan helpen met je verbrekende verbinding. Kun je me iets meer toelichting geven? Is je Playstation het enige apparaat waar de verbinding op verbreekt? Of is het algemener en heb je het ook met de tv en internet? Verder: hoe heb je alles aangesloten? Maak je gebruik van een bekabelde verbinding of gebruik je wifi?

Zou je jouw KPN Forum profiel willen voorzien van de naam van de contractant, je postcode / huisnummer en je klantnummer? Dan kan ik met je meekijken. (Uiteraard zijn je gegevens alleen zichtbaar voor jou en de Moderators.) Laat je het weten als je dit gedaan hebt?
Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Bart_
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Bart_
  • Oud Moderator
  • February 7, 2019
Hallo! @JaydenKoning Ik zie dat je niet meer hebt gereageerd. Ik hoop van harte dat je probleem inmiddels is opgelost. Als ik toch nog iets voor je kan doen dan lees ik het graag!
Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement