Is de tv bekabeld aangesloten? Rechtstreeks op de KPN Box of Experiabox? Zonder dat er kastjes of iets dergelijks tussen zitten?

De metingen in het vorige bericht zijn 'bekabeld' gemeten met een kabeltje. Overigens elk uur automatisch een meting. Aansluiting LAN aan KPN kastje: eerst WiFi (Box12b), daarna SuperWiFi 2 besteld (WiFi met BOX12b) en nog steeds beeld hapering / bevriezen. Omdat Super wiFi geen verbetering bracht nu een DECO X20 aangesloten (bekabeld) aan zowel KPN kastje alsmede TV. Als ik de downloadsnelheid meet op deze X.20 (met kabel aan notebook) komt de maximale waarde op circa 80 Mbps. Dus de DECO die bij de TV staat. De medling op TV & KPN Kastje zegt nu: internet uitstekend (was ''goed'’ bij WiFi). De X20 is DHCP server. De BOX 12b geeft geen internet adressen uit, hoewel dit helaas niet uit te schakelen is. Ik denk dat die fluctuaties van download snelheid en latency het probleem zijn.

U geeft geen antwoord op mijn vraag. Is de tv ontvanger rechtstreeks bekabeld op de KPN Box aangesloten? Zonder dat er iets tussen zit?

Ha Ha, sorry hoor. Dank voor je snelle antwoord en support. Uit mijn antwoord hiervoor zou je kunnen afleiden dat de TV niet rechtstreeks met een kabeltje aan de Box 12b verbonden is. Een TV in de meterkast past niet. Daarnaast staan beiden op een verschillende verdieping (beneden en boven).

Ter aanvulling: de hoofd DECO staat bij BOX 12b (modem) en is bekabeld aangesloten. WiFi van BOX 12b staat uit. DECO is nu router en aangesloten aan poort 1 van Box12b (da's het enige kabeltje is Box12b). recent overgestapt van Ziggo, dat werkte prima. KPN's Glaspoort is onderweg maar de datum van oplevering verschuift steeds. Oranje touwtje steekt al ruim 1 ½ jaar uit de stoeptegels.

Ha @jmlk, jammer om te lezen dat het optimaal werkt! Ik begrijp dat je gebruik maakt van een TV+ Box die je met een kabel aansluit aan de DECO. Ik deel hieronder een artikel over het aansluiten van de TV+ Box, met daarin het aansluitbeleid. 

Je zou juist mogen verwachten dat het met de SuperWifi 2 punten wél goed gaat, mits op de juiste manier aangesloten. Is het een idee dat nog eens te testen? Op jouw adres is maximaal 200 Mbit/s beschikbaar zie ik, dat zou zeker voldoende moeten zijn. 

Beste Marcia, dank je wel voor de reactie en ondersteuning. Ik probeer het nog een keer en kom daar eind september met de resultaten. Ben een paar dagen niet thuis. 

Kan het zijn dat hier het wifi signaal niet het probleem is? Ik herken de plaatjes vanuit HomeAssistant voor de metingen, maar moet zeggen dat die bij mij (glasvezel, direct aangesloten) ook alle kanten op schiet. Daarbij is er een afhankelijkheid van de hoeveelheid gelijktijdige apparatuur wat probeert via het wifi data te verzenden (dus ook je TV kastje aangezien die achter een wifi MESH repeater zit). Een laptop bedraad aansluiten en dan een aantal testen doen (lees dus ook wifi uitschakelen) zou ik je zelf adviseren als eerste stap om zaken uit te sluiten. Mijn ervaring met xDSL is dat latency wat hoger ligt als bij glas, maar over het algemeen wel stabiel is. 

Beste HScholing, dank voor de tip! HomeAssistant is aangesloten via Ethernet kabel en staat bij modem. HA draait op NUC (mini pc). Metingen worden ook ‘s nachts uitgevoerd, waarbij er nauwelijks lan / wifi verkeer is. Eerlijk gezegd denk ik dat die fluctuaties vwb downloadspeed niet zo’n probleem zijn, mits het TV kastje voldoende buffer capaciteit heeft. Speedtest net gebruik ik met Home Assistant (integratie). Deze maakt gebruik van Ookla. Meting vindt ieder uur plaats. In plaats van SuperWifi 2 heb ik nu Deco x20 als router achter Box 12 en ééntje bij de TV (totaal drie Deco’s). Ik ben het met jou eens dat ‘zuivere metingen’ uitgevoerd moeten worden met Eth kabels rechtstreeks aan het modem. Mijn vorige provider leverde een router in bridge modus, waaraan ik mijn Deco’s had hangen. Eveneens als router en DHCP server. Dit werkte probleemloos. Ik heb ‘heatmap’ metingen uitgevoerd met Spotnet (betaalde versie) en concludeer dat de wifi signaalsterkte van Box12 minder goed is dan verwacht. Misschien dat zodra glas(poort) komt (begin 2026?) ik overstap naar Fritz!modem. Een en ander kan ik nu pas testen eind september. 

@Marcia van KPN, Nogmaals dank voor reactie (19-09). In tegenstelling tot mijn eerdere bericht (19-09) toch niet meer de Super WiFi 2 nogmaals aangesloten c.q. geprobeerd en huidige situatie met DECO's laten bestaan aangezien dit nu redelijk werkt (slechts af en toe beeld haperingen).  Ik heb zo'n 30 clients in mijn LAN (o.a. Home Assistant) waarvan een gedeelte Tuya en die vinden het niet prettig als IP's veranderen.  Helaas kan ik BOX12b DHCP service niet uitzetten en heb daarvoor een trucje bedacht met de DECO.  Super WiFi 2 (= huur) teruggeleverd aan KPN.

Prima, ik kan me voorstellen dat het dan een heel karwei wordt dus begrijpelijke keuze. Bedankt voor het laten weten!

Vergeet ook niet in je MijnKPN de huur van de SuperWifi op te zeggen, als je dit nog niet gedaan hebt. 

Hallo Sanne en Marcia, even een update want het probleem schijnt opgelost te zijn:

Probleem: (bevriezen van beeld/geluid) oplossing: In menu TV+ kastje (van KPN) ga naar Instellingen (tandwieltje) » Beeld » Video Modus en selecteer: Gebruik Unicast in plaats van Multicast. Hiermee was voor mij het probleem van herhaaldelijk bevriezen van beeld en geluid verholpen.

Deze instelling (Multicast) onder kopje "Beeld" komt wat onverwacht op deze plek over. Het is een data stream protocol instelling en heeft met 'beeld' niet zoveel te maken, behalve dan dat beeld kan haperen / bevriezen.

Bij mij kwam regelmatig bevriezing voor zowel bij koper (DSL) als later Glas. Zowel bij Box12b alsmede Fritz!box modem, de laatste aangebracht bij glas in gebruik stelling (via RJ45 kabel).

Afstand FRITZ!Box en TV+ kastje 5 meter (WiFi). 

---------------------------------------------------------------------

KPN TV+ Box-Fritz!Box7590 AX-Home-Assistant Intel.NUC-

Fijn dat het opgelost is! Ik geef jouw feedback in ieder geval intern door. Dank hiervoor!