Skip to main content
Beantwoord

Verbinding valt regelmatig weg met Fritzbox 7590

  • 1 december 2024
  • 4 reacties
  • 101 keer bekeken

Mijn internetverbinding valt steeds vaker uit (Internetverbinding IPv6 is verbroken, prefix niet meer geldig.) Vaak wel 2-3 keer per dag. Duurt niet heel lang maar is wel vervelend in Teams vergaderingen (en dat doe ik vaak). 

Ik heb glasvezel met een Fritzbox 7590. Resetten e.d. helpt niet. Laatste versie (8.00) van firmware is geladen.

Zit dit in de glasvezel verbinding?

Mvg Frank

Beste antwoord door FrankWielen

Door stom toeval gisteren een stroomstoring van een half uur op de ‘wijkcentrale’ gehad. Daardoor is de verbinding grondig gereste denk ik, want sindsdien geen problemen mee. 

Bekijk origineel

4 reacties

JanD
Superuser
  • Superuser
  • 8396 reacties
  • 1 december 2024

Beste ​@FrankWielen heb je de FB in huur via KPN of is het je eigendom en dat de KPN-modem opgeborgen is.

Indien het eerste, dan heb je dus tevens een serviceabo en kun je dat nummer bellen.

Indien het 2e, sluit dan de originele modem eens aan en kijk eens wat er dan gebeurt.

Heb je de glasvezelkast al eens minimaal 2 minuten van de stroom gehad en daarna herstart???

Succes.

 

 


Erwin van KPN
Moderator
  • Moderator
  • 27514 reacties
  • 3 december 2024

Hoi ​@FrankWielen .  

​@JanD  heeft het al prima uitgelegd.   Heb je de Fritzbox gehuurd? Bel dan met de service plus desk. 

Zo niet, graag eerst testen met het bijgeleverde KPN modem. 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 2 reacties
  • Antwoord
  • 3 december 2024

Door stom toeval gisteren een stroomstoring van een half uur op de ‘wijkcentrale’ gehad. Daardoor is de verbinding grondig gereste denk ik, want sindsdien geen problemen mee. 


Erwin van KPN
Moderator
  • Moderator
  • 27514 reacties
  • 4 december 2024
FrankWielen schreef:

Door stom toeval gisteren een stroomstoring van een half uur op de ‘wijkcentrale’ gehad. Daardoor is de verbinding grondig gereste denk ik, want sindsdien geen problemen mee. 

Hopelijk blijft het weg. Zo niet, weet je ons hier te vinden. 


Reageer