Skip to main content
Antwoord

Verbinding valt regelmatig weg met Fritzbox 7590

  • December 1, 2024
  • 4 reacties
  • 153 keer bekeken
F
Nieuwkomer

Mijn internetverbinding valt steeds vaker uit (Internetverbinding IPv6 is verbroken, prefix niet meer geldig.) Vaak wel 2-3 keer per dag. Duurt niet heel lang maar is wel vervelend in Teams vergaderingen (en dat doe ik vaak). 

Ik heb glasvezel met een Fritzbox 7590. Resetten e.d. helpt niet. Laatste versie (8.00) van firmware is geladen.

Zit dit in de glasvezel verbinding?

Mvg Frank

Beste antwoord door FrankWielen

Door stom toeval gisteren een stroomstoring van een half uur op de ‘wijkcentrale’ gehad. Daardoor is de verbinding grondig gereste denk ik, want sindsdien geen problemen mee. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

JanD
Superuser
  • JanD
  • Superuser
  • December 1, 2024

Beste ​@FrankWielen heb je de FB in huur via KPN of is het je eigendom en dat de KPN-modem opgeborgen is.

Indien het eerste, dan heb je dus tevens een serviceabo en kun je dat nummer bellen.

Indien het 2e, sluit dan de originele modem eens aan en kijk eens wat er dan gebeurt.

Heb je de glasvezelkast al eens minimaal 2 minuten van de stroom gehad en daarna herstart???

Succes.

 

 

Erwin van KPN
Erwin van KPN
Moderator

Hoi ​@FrankWielen .  

​@JanD  heeft het al prima uitgelegd.   Heb je de Fritzbox gehuurd? Bel dan met de service plus desk. 

Zo niet, graag eerst testen met het bijgeleverde KPN modem. 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
F
Nieuwkomer
  • FrankWielen
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • Antwoord
  • December 3, 2024

Door stom toeval gisteren een stroomstoring van een half uur op de ‘wijkcentrale’ gehad. Daardoor is de verbinding grondig gereste denk ik, want sindsdien geen problemen mee. 

JanD
Erwin van KPN
Moderator

Door stom toeval gisteren een stroomstoring van een half uur op de ‘wijkcentrale’ gehad. Daardoor is de verbinding grondig gereste denk ik, want sindsdien geen problemen mee. 

Hopelijk blijft het weg. Zo niet, weet je ons hier te vinden. 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement