Beantwoord

Verbinding werkt niet naar behoren en valt weg

Forum|Forum|8 months ago
April 11, 2025
5 reacties
68 keer bekeken

joepie105
Slimmerik

Heb al half jaar ellende na ellende met Internet en WIFI div. oplossingen geprobeerd vermoed dat ROUTER Arris VIP 2952 (2015 variant) HET NIET MEER AAN KAN WEL VERBINDING DAN WEER UITVALLEN GEEN INTERNET OP ALLE APPARATEN. Eveneens wel WIFI geen verbinding telkens opnieuw.

Router heeft ook maar een ethernet aansluiting, terwijl TV bekabeld moet worden aangesloten naar Router, en Router naar Kabel. Kan dus niet met dit oud gebakje.

Wifi is hopeloos verbreekt verbinding telkens specialist in huis gehad en kwam tot de conclusie dat ROUTER DEFECT IS.

VRAAG: HOE KOM IK AAN EEN NIEUWE ROUTER VAN KPN, OF MOET IK DEZE WEER ZELF KOPEN?

OPGELET: Ik heb het over de ROUTER en niet de EXPERIA BOX V 10.

Dankend voor evt. oplossingen en meedenken, excuus voor de caps lock.

admin: titel aangepast ivm vindbaarheid. Een 2952 is geen router

Beste antwoord door joey92

@joepie105

je hebt hiervoor een Switch nodig Joepie,

op onze site kun je er eentje vinden: https://apparatuurvoorthuis.kpn.com/nl/2452734/switch-tp-link-tl-sg105e/?soPos=800

op de switch sluit je de binnenkomende kabel vanaf de Experiabox aan.

vanuit de switch ga ja dan met 1 kabel naar de TV ontvanger Arris2952, en je gaat met 1 kabel naar je nieuwe tv toe. dus in totaal zitten er dan 3 kabels in de switch aangesloten.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

J

joepie105
Auteur
Slimmerik
Forum|Forum|8 months ago
April 11, 2025

Overigens kan ik nergens een tel.nummer vinden voor vragen hulp klantenservice niet bepaald klantvriendelijk of niet?

Like

R

Rowi.
Forum|Forum|8 months ago
April 11, 2025

Een Arris 2952 is een tv ontvanger daarom heeft deze ook maar 1 aansluiting.

De Experiabox v10 dat is de modem/router. De heeft 4 aansluitingen en verzorgt het wifi signaal.

Kortom als er een probleem is met de verbinding zit het in de Experiabox, of bedoel je toch een ander apparaat.

Like

J

joepie105
Auteur
Slimmerik
Forum|Forum|8 months ago
April 11, 2025

Hallo Rowi,

Dank bijna 80 jaar snap het blijkbaar niet meer zo goed.

Mijn nieuwe TV wil ik bekabeld aansluiten: TV naar Router? Arris, en vandaar naar binnenkomende ethernetkabel verbinding. Dus met 2 aansluitingen nodig. Of kan ik tussen binnenkomende lan kabel een splitter zetten?

Zeer bedankt voor uw antwoord en moeite,

Groet Joepie

Like

J

+8

joey92
KPN Monteur
Antwoord
Forum|Forum|8 months ago
April 11, 2025

@joepie105

je hebt hiervoor een Switch nodig Joepie,

op onze site kun je er eentje vinden: https://apparatuurvoorthuis.kpn.com/nl/2452734/switch-tp-link-tl-sg105e/?soPos=800

op de switch sluit je de binnenkomende kabel vanaf de Experiabox aan.

vanuit de switch ga ja dan met 1 kabel naar de TV ontvanger Arris2952, en je gaat met 1 kabel naar je nieuwe tv toe. dus in totaal zitten er dan 3 kabels in de switch aangesloten.

alle berichten plaatst ik onder persoonlijke titel. KPN Monteur Regio noordoost Brabant. Koper, Glas, Telefonie, TV, Installatie, Storingen, KPN EEN MKB & KPN EEN Premium wifi. VALUE werkpakket. NEN3140VP.

J