Skip to main content
Beantwoord

verbonden zonder internet

  • August 16, 2020
  • 3 reacties
  • 332 keer bekeken
R
Nieuwkomer

Hallo, ik ben er een paar uur nu achter dat ik geen internet/wifi meer kan gebruiken. Ik heb een experia box v10 waarop staat aangegeven: power, groen. Wireless, groen. Internet, geen kleur. Eco, geen kleur. Services, rood. Ik heb al gereset, aan en uit gezet. Kabeltjes in en uit getrokken. Aangeduwd. Ik zou verder echt niet weten wat het zou kunnen zijn. Iemand verder nog tips? Alvast bedankt! Mvg Ricardo

Beste antwoord door Rico420

Heey, ik heb al gebeld met kpn. Maandag avond komt iemand kijken. Dit zou geen algemene storing geweest zijn. Hopelijk word het maandag ook gefixt. Kpn heeft mij ook een leuke compensatie gegeven zodat ik toch nog internet zonder extra kosten mag gebruiken! 😁

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Erik van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33
  • Erik van KPN
  • Moderator
  • August 16, 2020

Hoi @Rico420, welkom op het forum! De snelste manier om hier naar te laten kijken is telefonisch contact op te nemen via 0800-0402. We kunnen dan je verbinding doormeten, de boel met je nalopen en indien nodig gelijk een monteur plannen of vervangend apparaat opsturen.

Mocht dat niet lukken, dan kunnen we je hier natuurlijk ook helpen. Vul in dat geval je forumprofiel in, en reageer hier als je dat gedaan hebt. Dan pakken we dit samen verder op. 

"That might be the most important thing to understand about Humans. It's the unknown that defines our existence. We are constantly searching, not just for answers to our questions, but for new questions." - Benjamin Sisko
Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Hoi @Rico420, we hebben geen reactie meer van je gehad. Is het inmiddels nog gelukt op internet te komen?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
R
Nieuwkomer
  • Rico420
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • Antwoord
  • August 21, 2020

Heey, ik heb al gebeld met kpn. Maandag avond komt iemand kijken. Dit zou geen algemene storing geweest zijn. Hopelijk word het maandag ook gefixt. Kpn heeft mij ook een leuke compensatie gegeven zodat ik toch nog internet zonder extra kosten mag gebruiken! 😁

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement